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感性與理性的完美結(jié)合
雖然有著十幾年的商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，但鄧國堅(jiān)一直都在不斷的完善、顛覆自己原有的經(jīng)營理念。“全世界99%的商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營商都認(rèn)為招商很重要！”但在鄧國堅(jiān)看來這是完全錯(cuò)誤的觀念。“我已經(jīng)不做招商很多年，只做選商。”有了漂亮的梧桐樹，還怕鳳凰不下來？將理性規(guī)劃做足，感性運(yùn)營做好，才是商業(yè)地產(chǎn)中最關(guān)鍵最重要的。而要將理性和感性完美結(jié)合，就必須要有先進(jìn)的管理理念。
理性的規(guī)劃就是要符合商業(yè)規(guī)劃的準(zhǔn)則，每個(gè)民族、國家都有自己不同的商業(yè)特色和準(zhǔn)則。鄧國堅(jiān)打了個(gè)比方，正佳的商業(yè)設(shè)計(jì)者是美國人，其設(shè)計(jì)的商業(yè)建筑可能符合美國的消費(fèi)習(xí)慣，但不一定符合廣州，可沒準(zhǔn)放在北京也有可能適合，這時(shí)候就要靠數(shù)據(jù)來進(jìn)行分析了。
鄧國堅(jiān)戲說，數(shù)據(jù)分析一項(xiàng)可是他在創(chuàng)建海印集團(tuán)過程中要求每個(gè)經(jīng)理必修的基本功，只不過個(gè)人素質(zhì)的高低決定了數(shù)據(jù)分析的準(zhǔn)確度。而感性運(yùn)營則是細(xì)節(jié)化、人性化管理，要根據(jù)市場變化而變化。“最低層次的運(yùn)營就是以不變應(yīng)萬變，接下來就是以萬變應(yīng)萬變，而最高層次便是知萬變應(yīng)萬變。”根據(jù)可靠的數(shù)據(jù)分析，預(yù)測出市場將來的發(fā)展趨勢，趕在市場變化之前調(diào)整方向做出變化，這才是最高的商業(yè)運(yùn)營境界。而這正是鄧國堅(jiān)帶領(lǐng)M層努力的方向。
廣東商業(yè)地產(chǎn)：再無教父式的人物可獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷，競爭的只有團(tuán)隊(duì)和品牌
比起前兩年的熱潮，現(xiàn)今廣州的商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展似乎平靜了許多，更多的是在經(jīng)營管理方面的較量，而鄧國堅(jiān)卻看到了這層表象下面涌動(dòng)的跡象：“并非是現(xiàn)在的商業(yè)地產(chǎn)投資熱潮有所減退，而是之前太過熱了，因?yàn)殄X容易拿到，而現(xiàn)在投資緊縮，前幾年盲目投資的項(xiàng)目大多也做的沒有起色，所以才沒了聲音。”
對于廣東商業(yè)地產(chǎn)的發(fā)展趨勢，鄧國堅(jiān)總結(jié)了以下幾點(diǎn)：一是房地商產(chǎn)未來的目光會(huì)逐步加快投向商業(yè)地產(chǎn)；二是大量海外資本將進(jìn)入國內(nèi)商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域，切分蛋糕；三是商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)與城市規(guī)劃布局將更為緊密結(jié)合；四是專業(yè)運(yùn)營商將作為獨(dú)立角色出現(xiàn)在商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域；五是商業(yè)地產(chǎn)核心競爭力將從資本轉(zhuǎn)向運(yùn)營團(tuán)隊(duì)。
“再也沒有教父式的人物可以在商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域內(nèi)獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷，競爭的只有團(tuán)隊(duì)和品牌。”具有競爭力的團(tuán)隊(duì)不再是單一的百貨、超市或?qū)I(yè)市場管理人才，而是懂操作、有理論、專于規(guī)劃和踐行運(yùn)營的專業(yè)的、復(fù)合型人才，并且還要進(jìn)行有效組合，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢進(jìn)行互補(bǔ)、協(xié)調(diào)。
身為粵商的一員，鄧國堅(jiān)也坦誠，粵商很現(xiàn)實(shí)，作為千年商都的廣東商業(yè)，其發(fā)展的確處在全國的前沿，但粵商視野窄，包容性也差，單憑經(jīng)驗(yàn)而疏忽了理論，殊不知科學(xué)的理論會(huì)使經(jīng)驗(yàn)得到更高層次的提升。俗話說有很能打的人，卻沒有很能看的人，這就使發(fā)展遇到了瓶頸。自己如果不是因?yàn)樵?004年移民國外，或許也不會(huì)認(rèn)識(shí)到自己身上這種缺陷。相比北京、上海等地，廣東的商業(yè)已然落后。“目前只是靠市場固有的慣性在發(fā)展，而并非靠一批有學(xué)識(shí)、有經(jīng)驗(yàn)、有理想的人士在推動(dòng)。”
然而，無庸置疑的是，目前蓬勃發(fā)展的廣東商業(yè)地產(chǎn)潛力巨大，特別是一些二、三線城市的消費(fèi)力更是驚人，這也使廣東商業(yè)地產(chǎn)出現(xiàn)了很好的投資契機(jī)。“要想提升運(yùn)營水平，不能只靠經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新是永遠(yuǎn)的話題。”理性規(guī)劃和感性運(yùn)營兩手抓，是鄧國堅(jiān)戰(zhàn)無不勝的法寶，同時(shí)也是他給予新興商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的金玉良言。
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