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1月11日,在阿里巴巴ONE商業年會上,太平鳥和阿里巴巴簽署了A100戰略合作。 “A100計劃”跨越阿里多生態,包括品牌、商品、銷售、營銷、渠道、制造、服務、金融、物流供應鏈、組織、信息管理系統等企業運營中的11大商業要素,使得企業進而全面數字化。這是繼和阿里達成線上線下雙百億計劃之后的又一重要戰略達成。 平臺化巨頭企業和標桿商家的聯手,這次在數字化中得到默契體現:在1月10日舉辦的太平鳥管理層年會上,太平鳥公布了2019年的戰略:“聚焦時尚,數據驅動,全網零售”:時尚是公司創造商業價值的原點;在數據驅動上,用算法來驅動商業決策;全網零售以消費者為中心,無縫高效鏈接消費者。 數據是能源,而智能是引擎,2019年太平鳥在企業運營的一些空白領域將實現0到數字化的基礎建設,在實現數字化的領域,繼續實現數據化,繼而達到智能決策。 太平鳥將贏數據作為2019中“四大戰役”:終端數字化,實現POS機升級和WIFI布置;渠道數字化,利用渠道周邊的客群、人居密度等實現開店渠道的數字化;商品實現RFID芯片布局,全面接收消費者信息;供應鏈數字化,實現生產端的智能化;物流數字化實現門店和物流基地的數字對接。 縱觀2018年,我們可以看到太平鳥在數字化商業中的探索。 TOC加入AI算法,商業迎接智能時代 抓住年輕消費者太平鳥不僅在于產品和營銷上的轉變,供應鏈管理上也隨之調整。 太平鳥從2016年下半年便開始對供應鏈管理進行了調整,2017年完整地做了一年,而在2018年太平鳥表示已經在商品TOC管理中開啟AI應用:所謂的TOC管理模式,簡單來說即企業根據銷售情況來制訂生產計劃, “以銷定產”模式能夠突破服裝公司發展的瓶頸,帶來運營效率的提升。 太平鳥原先模式即是國內本土服飾企業慣用的傳統手法,加盟商所有貨品通過訂貨模式實現。但在TOC模式下,加盟商訂貨比例只占所需的70%~80%,其余產品通過TOC模式進行補單。 而AI技術的加入,讓智能算法在商業上得到應用,促使供應鏈快速反應:首先是公司需在銷售端獲取大量信息數據。了解何種尺碼、款式的產品在哪一個門店銷售情況好。太平鳥目前通過每周兩次的產銷協調會議對信息反饋進行整理確定補單產品。補單后10~14天,公司根據TOC分析結果把貨分到各個加盟商門店。其次則是將供應鏈信息打通,未來門店的動態會直接供給供應商、加盟商,實現信息在產業鏈上的暢通。如此可以實現加盟商之間貨品的快速流通。 新零售門店開設,獲取更多數據可能 面向未來的數字經濟時代,所有企業都在走向整體的數字化經營,消費者和市場也在發生顛覆性的變化。“過去十年我們共同擁抱互聯網。今天擁抱不夠了,擁抱是物理接觸,今天需要全面融合到互聯網,融合到數字世界當中。”逍遙子說。 在2018年9月15日,太平鳥全新升級的集合店坐標拓展至杭州大悅城。太平鳥將以品牌旗艦店為零售現場,打造潮流平臺PEACEBIRD+,鼓勵年輕人一起共創門店的互動內容,將自己的熱愛用極具想象力的方式去發現并實現。 落實到門店的具體呈現,太平鳥選擇從技術、體驗等層面切入,打造PEACEBIRD+全新的消費場景。 這家新零售技術充分應用的超級門店,通過新零售工具和智能設備,全面升級傳統門店的營銷互動玩法,提升顧客購買體驗及銷售轉化,并最終實現數據回流,幫助品牌沉淀會員資產及人群畫像。 新零售門店初步實現了智慧門店的一些應用場景,包括智能試衣鏡,互動大屏注冊會員,語音AI購物屏,統一結算收銀等。 開業時,天貓服飾總經理尓丁也表示:“作為消費升級主引擎、品牌升級主陣地和新零售主力軍,天貓能為太平鳥提供一整套新零售的解決方案,實現線上線下打通,門店經營效率提高以及會員的全域運營。為品牌在消費人群洞察、供應鏈提升、線上線下數字化等全方位帶來提升。太平鳥大悅城門店的開業,也成為天貓在新零售領域的又一標桿,為天貓在服飾領域創新帶來了嶄新的樣本。” 據了解,太平鳥此類的新零售門店已經過兩百家。 |
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原標題:雙百億計劃之后 太平鳥和阿里簽署了一份A100戰略 / 編輯:烙華 |
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