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降價解“憂”,優(yōu)衣庫能否絕地反擊?

時間:2021-03-05來源:北京商報 作者:陶鳳 宗泳杉


  作為日本的國民品牌,優(yōu)衣庫全線降價9%的消息激起了千層浪。有人不解,也有人表示“酸了”。


  必須承認的是,降價雖然有些意外,但在情理之中,即便是當(dāng)下快時尚賽道中跑得最好的品牌,即便有中國市場作為支撐,但畢竟以線下零售為主,優(yōu)衣庫也逃不脫被疫情重擊的命運。


  降價或許是優(yōu)衣庫的一石二鳥之計,一邊拉攏用戶刺激購買,另一邊清清庫存,讓點利總比顆粒無收要好。


  降價9%


  3月4日,根據(jù)優(yōu)衣庫母公司日本迅銷集團發(fā)布的聲明,旗下優(yōu)衣庫和GU品牌在日本所售全線商品將從原來的稅前價格變?yōu)楹悆r格。


  以消費稅9%的標(biāo)準(zhǔn)來看,這一舉措意味著,日本消費者未來買到的優(yōu)衣庫和GU產(chǎn)品將會比現(xiàn)在的價格便宜約9%,即變相降價了。該全新定價策略將從3月12日開始正式實施。


  在此之前,日本的優(yōu)衣庫和GU門店產(chǎn)品價格標(biāo)簽顯示均為“稅前價格+消費稅”的形式。在聲明中,迅銷集團舉例稱,原本優(yōu)衣庫一件商品定價為4990日元,消費者在結(jié)算時還要另外繳納稅費。調(diào)整之后,該商品的定價仍然為4990日元,但該價格已經(jīng)包含了稅費。


  不過,此次降價僅限于日本本土市場。優(yōu)衣庫中國官方在回應(yīng)媒體質(zhì)詢時稱,相關(guān)品牌本次在日本本土的價格調(diào)整,是對日本政府政策的配合,對于日本以外的市場,目前沒有相關(guān)計劃。


  對于降價的原因,迅銷集團給出了自己的解釋,“由于新冠肺炎疫情,很多顧客正經(jīng)歷前所未有的困難……因此,公司決定將繼續(xù)以消費者負擔(dān)得起的價格出售產(chǎn)品”。另外,迅銷集團還表示,價格標(biāo)簽顯示含稅價格,可以省去顧客計算的麻煩。


  讓利回饋,優(yōu)衣庫給自己找了一個足夠“溫馨”的理由。的確,日本民眾消費力下降是不爭的事實。2月5日,日本總務(wù)省公布的報告顯示,受新冠疫情影響,2020年日本2人以上家庭月均實際消費支出比上年下降5.3%,創(chuàng)2001年有可比統(tǒng)計數(shù)據(jù)以來最大降幅。


  對此,中國人民大學(xué)助理教授王鵬表示,“正如官方所說,疫情使得消費者的購買能力有所降低,在無法改變現(xiàn)有疫情客觀環(huán)境的情形之下,優(yōu)衣庫希望通過‘打折’的方式提振購買力”。


  刺激消費是真,但理由或許沒有優(yōu)衣庫自己所說的這么簡單。有服裝行業(yè)觀察人士提到,優(yōu)衣庫在日本降價的目的其實更偏向于降庫存。通常而言,降價作為商業(yè)杠桿,往往是要達到增銷量、降庫存的目標(biāo)。企業(yè)通過降價來覆蓋更多消費人群,拉動商品銷售,提升企業(yè)的庫存周轉(zhuǎn)率和資金回流的速度。


  四年以來業(yè)績首降


  降價牌雖然有其道理,但多少有些令人意外。畢竟在外界眼中,憑借消費潮流和對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的精準(zhǔn)把握,優(yōu)衣庫一直是服裝零售品牌中的翹楚。


  就在半個多月前的2月16日,迅銷集團的市值當(dāng)日收盤達到10.87萬億日元(約合6649億元人民幣),超過了Zara母公司Inditex集團,首次成為全球最大的上市服裝企業(yè),實現(xiàn)了其創(chuàng)始人柳井正十年前定下的目標(biāo)。


  即便在資本市場上收獲了喝彩,但并不意味著優(yōu)衣庫的業(yè)務(wù)就沒有受到疫情的影響。去年3月,日本疫情開始暴發(fā),而優(yōu)衣庫在日本有超過764家直營門店,線下客流量驟降帶來的打擊無疑是深重的。


  去年3月,同一家優(yōu)衣庫門店在日本的銷售額同比下降27.8%,總銷售額同比下降28.1%。4月,優(yōu)衣庫在日本的總銷售額同比下降了57.7%,同店可比銷售額同比下降了56.5%。到了5月,311家優(yōu)衣庫實體店不得不暫停營業(yè)。


  不只是在日本本土市場,迅銷集團表示,世界各地的門店在數(shù)個月期間紛紛臨時停業(yè),顧客減少外出導(dǎo)致客流量下降,從而使得收益、溢利大幅下降。此外,受疫情影響,業(yè)績惡化,致使全財政年度的門店等減值虧損錄得230億日元。


  財報數(shù)據(jù)也說明了優(yōu)衣庫的難處。在迅銷集團的收入中,優(yōu)衣庫超過八成,其他品牌業(yè)務(wù)的占比不到20%。據(jù)迅銷集團2020財年的業(yè)績顯示,截至2020年8月31日的年度,公司收益20088.46億日元,同比減少12.3%;公司擁有人應(yīng)占溢利903.57億日元,同比減少44.4%。這也是迅銷2017年來首次全年業(yè)績下降。


  不僅是優(yōu)衣庫,在疫情漩渦中舉步維艱的是整個零售行業(yè)。比如與優(yōu)衣庫同為快時尚巨頭的Zara,日子也不好過。受歐洲二次疫情的影響,Inditex集團旗下全球21%的商店再次關(guān)閉,數(shù)量至多達1200家。


  根據(jù)Zara母公司Inditex發(fā)布的截至7月31日的2020財年半年度報告顯示,Zara實現(xiàn)凈銷售額55.32億歐元,同比下滑37.8%,去年三季度的銷售額則為61億歐元,同比繼續(xù)下滑了14%。


  更慘者則被迫倒下,英國服裝零售巨頭阿卡迪亞集團已經(jīng)于去年11月30日正式申請破產(chǎn)保護并進入托管階段,集團超過13000名員工面臨著不確定的未來。


  兩張牌


  事實上,相較于其他公司,優(yōu)衣庫當(dāng)前的處境還算好的,隨著日本疫情的控制和中國市場的回暖,優(yōu)衣庫銷售額從下半年起開始出現(xiàn)回升跡象,收入和利潤也重回增長態(tài)勢。根據(jù)迅銷集團的預(yù)測,2021財政年度收入可按年升9.5%至2.2萬億日元,凈利潤則將回升82.6%至1650億日元。


  這或許與優(yōu)衣庫的兩大策略有關(guān)。一是看重中國市場,這一市場的收入已經(jīng)占到優(yōu)衣庫總收入的27%。截至2020年11月,優(yōu)衣庫在全球擁有2298家門店,亞洲地區(qū)(不包含日本)占六成。中國大陸擁有791家門店,僅次于日本的815家,位居第二。


  柳井正也曾坦言,對中國線上線下市場結(jié)合十分期待,他認為按照中國的人口規(guī)模水平,預(yù)計將來可在中國新開3000家門店,銷售額完全可以達到2萬億日元。


  另一方面,優(yōu)衣庫在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面一直動作不斷。目前優(yōu)衣庫60%-70%的營銷都在數(shù)字端,包括手機端、自媒體端,以及其他新媒體平臺。


  去年6月,優(yōu)衣庫的原宿店正式開業(yè),這家店的不同之處在于數(shù)字化應(yīng)用,是一處線下的實體店與數(shù)字技術(shù)相融合的店面。


  今年1月,優(yōu)衣庫正式推出了與三井住友銀行合作開發(fā)的支付功能“Uniqlo Pay”。消費者只需在優(yōu)衣庫App上綁定銀行賬戶或信用卡,并在收銀臺結(jié)賬時出示App內(nèi)的二維碼完成支付。這項支付業(yè)務(wù)將支持日本800多家優(yōu)衣庫門店。


  在王鵬看來,數(shù)字化轉(zhuǎn)型是快時尚品牌沖出重圍的必經(jīng)之路,這種數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅是面向市場端的電商服務(wù)、短視頻展示等,還是企業(yè)內(nèi)部的倉儲、物流、供應(yīng)方面的數(shù)字化升級,通過提升效能,降低成本。


  “當(dāng)下,歐美疫情的形勢依然嚴(yán)峻,世界經(jīng)濟的恢復(fù)也需要很長一段時間。快時尚品牌的核心資源在于自有供應(yīng)鏈和設(shè)計師,在整體行業(yè)遇冷、現(xiàn)金流吃緊的形勢之下,應(yīng)該重點發(fā)展主業(yè),對相關(guān)子品牌進行戰(zhàn)略性的縮減和調(diào)整。”王鵬補充道。


  北京商業(yè)經(jīng)濟學(xué)會常務(wù)副會長賴陽在接受北京商報記者采訪時表示,“優(yōu)衣庫的優(yōu)勢在于性價比,但這一優(yōu)勢在互聯(lián)網(wǎng)直銷的普及下,實體店所需要的高額成本反而成為了優(yōu)衣庫的負擔(dān)。優(yōu)衣庫根本發(fā)展趨勢是縮減實體店數(shù)量,只開設(shè)展示品牌的旗艦店以吸引客群向線上引流,并非以線下銷售為主”。


原標(biāo)題:降價解“憂”,優(yōu)衣庫能否絕地反擊? / 編輯:
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