12月17日，香港尖沙咀豪宅“名鑄”的裙樓華麗變身為“全球首個購物藝術中心K11”———有MiXTRA時尚運動專門店、全球首間周大福概念店；也有總值逾二千萬港元的雕塑藝術。而明年6月，內地首家K11購物藝術中心將在武漢開業，到2013年，將擴展至北京、沈陽等地。
這種新業態甫一面世，就招惹無數眼球：這里到底是賣藝術品還是賣商品？鄭裕彤家族繼承人、香港新世界財團執行董事鄭志剛的回答是“兩者合一”；而其執掌的新世界百貨，從2009年下半年開始，亦依次啟動全國門店的定位調整，并計劃未來5年內將斥資200億在內地圈地。商業地產界資深人士鄧國堅認為，“K11的商業模式如果內地復制成功，或將改寫零售業未來的競爭格局。”
文化營銷避開價格戰
投資25億港元的K11購物藝術中心是全球首個打破“賣商品、賣品牌”的傳統零售營銷模式，通過藝術收藏的功能，營造人文、自然環境，提供“買感覺、買文化”的購物體驗。“我們期望為消費者帶來前所未有的‘五官’享受。”香港新世界財團執行董事鄭志剛向記者透露，其計劃未來5年在北京、武漢、沈陽等地，陸續以K11概念開設藝術購物商場。
“K11購物藝術中心是集大成者，代表零售業的最高業態和未來發展趨勢，周大福、新世界百貨、各大品牌代理商都可納入其中。”被行業協會評為2008十大商業地產操盤手之一的鄧國堅認為，這種戰略布局思路很清晰，意在搭建“成長型購物中心+成熟型百貨品牌店”的版圖。
“美國購物中心甚至把教堂也容納進去。”2008十大商業地產操盤手之一鄧國堅認為，如今的ShoppingMall已不再單純是購物場所，而是同時具有滿足物質和精神兩大需求的地方。同樣，K11購物藝術中心在賣場中融入藝術館，也是從文化營銷的層面，滿足不同人群的需求，做大購物中心的人流量。
鄧國堅說，零售商場如果單純兜售物質，勢必會走入“價格戰+簡單品牌競爭”的死胡同，而文化創造力是沒有定價的。沿著這條路走下去，“以商業地產為主導、以文化營銷帶動流量”的發展模式，或將改寫零售業未來的競爭格局。
縱向打通產業鏈
而隨著經濟回暖，鄭裕彤家族在內地攻城略地之勢亦越來越迅猛。
在K11購物藝術中心開局之前，鄭志剛大手筆頻出：斥資億元開始洗牌新世界百貨33家門店，率先引入“時尚”及“生活”的新概念經營模式；率領周大福攻城略地，開店狂飆至目前870家，計劃到2010年門店數目將增加至1，000家；創立LUXBAGroup，拿下MOSCHINO等國際頂尖品牌代理權；發起成立QSL青少年體育發展基金；注資中國最大成衣、服飾及配件批發地下商業區的經營及發展。
這不是將數個營銷手法簡單地拼接在一起，鄭志剛有多重身份：周大福董事、新世界發展有限公司執行董事、新世界中國地產(企業專區,旗下樓盤)、新世界百貨中國有限公司執行董事、K11品牌創辦人及主席。在其系列營銷舉措猛攻下，新世界系新的零售王國已經顯現。
作為目前中國最大的百貨連鎖集團，新世界百貨是目前國內市場最活躍的外資百貨企業。商品批發、品牌管理、百貨運營、購物中心操盤，縱向一體化打通整個產業鏈。產品線涵蓋了服飾、珠寶、車、表等百貨零售主要品類。商品檔次從低到高呈梯隊變化。“這種自有商品品牌資源的開拓建設，既能破解國內百貨零售業盈利模式的瓶頸，也可以錯位經營，細分市場；還能規避商業物業招不到租戶的風險，加大與租戶談判的話語權。”友盈房地產投資服務有限公司董事張智聰這樣分析。
此前鄭志剛還透露，未來計劃收購二線城市或省級城市的本地龍頭連鎖百貨店，只要地段、規模、內部回報率等具發展潛質，就會考慮，而內部回報率冀達15%以上。
據一位證券分析師推斷，隨著K11的落成開業，2008年新世界商用物業資產翻番。而在未來5年中，新世界在內地的投資預計在150億-200億元人民幣。
（南方都市報記者 肖昕）
業態新亮點
每一家K11是購物、酒店和住宅的連體。它被評為全球最受矚目5大購物中心之一。
與其他大型購物廣場最大的不同，K11購物藝術中心集人文、藝術、自然于一體，目標群體為25-50歲的消費者。
K11購物藝術中心會著力體現運動的元素，不僅會定期售賣限量版的運動鞋等裝備，更著力突出體驗式服務。
小資料
新世界(集團)是建基于香港的知名企業，以物業、電訊等核心業務為主。目前是香港舉足輕重的大財團。新世界(集團)于1993年成立新世界百貨有限公司，并于翌年在武漢開設了第一間百貨商場，自此拉開了全力進軍中國零售業市場的帷幕。
鄭志剛，年齡：30歲，學歷：哈佛大學文學學士，職業：新世界發展有限公司執行董事，家族背景：鄭裕彤家族、第三代接班人，戰績：促成新世界百貨在港上市、創辦藝術購物館K11.也有人將年輕的鄭志剛譽為全球30歲以下最富有的華人。 |
