22日，博鰲亞洲論壇秘書長龍永圖在“中國品牌之都”福建省晉江市表示，中國應對商業零售有更充分的認識，發展商業實際是中國加快市場經濟步伐的重要步驟。

　　在昨日上午的“商業改變中國——中國零售業現狀及發展趨勢”高峰論壇上，龍永圖回憶說，當初在中國WTO談判時，包括美國在內的西方國家對開放中國的零售業非常重視，中方原先覺得零售業不敏感，并不重視。但對方愿意多花費時間對零售業開放進行談判，實際上是西方知道零售環節利潤豐厚。　　

　　但龍永圖并不認為國外零售業進入中國帶來了強大的沖擊。他認為國外零售業主要是超市業態，而更多的其他零售業態仍主要是中國企業占據。

　　同時他也反對把國外零售企業“當成外人”。“抵制家樂福是幼稚的做法，其中99％的員工是中國人，90％以上的貨物是中國貨，我們要有一顆包容心。”他說。

　　“現在已到了中國出世界品牌的時候了，關鍵是要從一點一滴做起，從企業辦零售學院做起。”此次論壇，龍永圖特別為我國首家進軍米蘭國際服裝周的商務男裝品牌企業——利郎（中國）有限公司的零售管理學院揭牌。

　　“我從來不相信弱國能產生世界品牌！”龍永圖指出，目前中國的經濟總量已居世界第三，并成為全球最受尊敬的國家之一，有條件出一些世界品牌。

　　他認為，利郎興辦零售管理學院之舉，表明了兩大轉變：一是從制造業向商業延伸；二是從企業“硬實力”向“軟實力”延伸。

　　而知名品牌人士李光斗亦在論壇上表示，企業要做好品牌，要先辦好自己的學院，利郎辦零售學院，有利于品牌國際化之路。

　　一直以來，龍永圖在各種場合多次主張中國應該打造“軟實力”。此次，他仍表示，中國的制造業必須從埋頭苦干向有品牌的高附加值轉變，“不是僅看企業產品的質量和設備、技術，更要看企業的素質，拼軟實力。”

　　他指出，制造業是中國的強項，這永遠不能放棄，只要抓住了人類最基本需求的產業并做強，中國就永遠不會敗。中國要成為制造業強國，要注意抓住最賺錢的包括設計、品牌在內的零售業各環節。

　　但龍永圖同時告誡說，品牌的背后是文化問題，企業文化不是虛無縹緲的，其實是簡單具體的點點滴滴。而打造品牌，一不要著急，二不要僅靠廣告。“品牌是熬出來的，要靠實實在在的內部管理和品質。”

　　龍永圖認為，中國長期搞計劃經濟，對生產企業比較重視，但忽略了消費者的聲音，消費者協會的聲音至今仍很弱。而今推行市場經濟，市場需要什么，企業就銷售什么，商業零售環節應引起充分的重視。