作為佛山頗具影響力的本土商業地產品牌，東方廣場攜手眾多優質品牌商家打破常規，持續優化升級，商業格局一路攀登，承載起引導佛山商業煥新的作用，領跑佛山商業，成為佛山首屈一指的商業標桿。

　　規劃布局：空中連廊鏈起各個組團

　　東方廣場在項目的整體規劃、建筑風格、內部裝修、功能設置等方面，融入了旅游觀光、主題娛樂、康體休閑等元素，打造集觀光、旅游、購物、飲食、娛樂、休閑、康體、展示于一體的都市型購物中心。

　　商場的功能組合和整體布局打破傳統，每個組團之間有空中連廊連接以及環城通道貫通，帶動客源在整個廣場內垂直、橫向流動，為不同組團、樓層的商戶帶來豐富的客流。

　　東方廣場擁有佛山第一條全天候商業步行街，內部主要街道頂部增設天棚，可以遮陽、擋雨，增加街上行人的舒適度，同時增強整體建筑的美感。同時，東方廣場還擁有中央廣場（352平方米）和銀州城南廣場（328平方米）兩塊巨型LED屏。

　　設施環境：華南最大覆蓋面的全天候會展廣場

　　東建集團用“四年四億”完成了東方廣場的升級改造，打造全新、時尚的外立面和高端、大氣的中央廣場，中央廣場通過LED和天幕上打燈、噴霧系統功能等配套，打造華南乃至中國區商業項目中最大覆蓋面的全天候會展廣場。

　　以“環中央廣場休閑景觀產業帶”的經營概念，東方廣場引進包括麥當勞、星巴克等商戶，創新設置“時尚、光亮”的玻璃鋪，打造以玻璃屋為載體的景觀步行系統，豐富和加強了步行商業街區的聯動，提升商業氛圍，實現人流的有機流動。

　　東方廣場、東方新天地設置商業標識引導系統，同時設置廣告立柱和廣告牌，在東方廣場周邊四個交通路口增設停車場電子引導系統，提升消費者便利性和商業氛圍。

　　東方廣場營造更多夜經濟消費場景，在錦華路“十”字路口及東方廣場周邊一帶打造樹體繞燈亮化工程，亮化城市夜景觀；東方廣場外圍廣場、新天地外圍廣場布置啤酒塔、三角燈箱等情景裝飾，亮化錦華路十字路口，配合不同顏色的LED燈珠，呈現豐富、多彩的城市景觀。

　　功能品質：建成佛山首條全天候商業步行街

　　東方廣場擁有佛山首條全天候的商業步行街、1萬平方米的假日中央廣場、全市最大手機數碼產品專業賣場——東方數碼港；佛山唯一雙超市“雙輪驅動”——沃爾瑪和永旺；全城最大美食城——東方美食坊和鉆石城；禪桂兩區規模最大的家私賣場——東方家具生活館；兒童益智、玩樂、體驗的集散地——東方兒童世界；品牌匯集的“快時尚街區”——藍寶石名店城；教育培訓基地——東方明珠教育城。

　　永旺、沃爾瑪、蘇寧、國美、優衣庫、海底撈、屈臣氏、KKV、新地KTV、大地數字電影院、夢幻谷游藝城、星巴克、必勝客、世紀東方大酒樓、東方書城、智慧青少宮、卓越教育、學大教育、佛山首家室內攀巖中心等等知名品牌以及地方老字號時利和、聚寶魚頭煲、豐生水喜、民信等強勢進駐。

　　東方新天地涵蓋商業、酒店式公寓、停車場等類型物業，目前已引入亞洲國際知名影院CGV，三福時尚百貨、The Green Party、屈臣氏、麥當勞、木屋燒烤、名創優品、調色師、重慶德莊火鍋、蛙小寶、九龍茶室、大師兄、大切壽司等品牌強勢進駐，更有室內最大攀巖體驗中心。2021年錦街升級改造項目啟動，傾力打造佛山首個負一層“黃金走廊”，引入萬寧、滾得喜、蛙來噠等知名時尚餐飲品牌。

　　消費者服務 ：提出“假日廣場文化”概念

　　東方廣場率先提出“假日廣場文化”概念，通過舉辦兒童產業鏈、大型品牌房車展、旅游文化、數碼新品、主題營銷、大型展會等大型的特色活動，實現了商業與文化的互動營銷。

　　東方廣場每年舉辦各類商業和文化推廣活動超過3000場次，包括各類健康展、農產品展、婚慶展、美食節、房車展、茶博會、迎春花市、多業態嘉年華等主題營銷活動，實現了商業與文化的互動營銷。

　　東方廣場承擔社會責任，舉辦各類宣傳活動以及“涼山特色農產品義賣”大型公益展、千個書包公益助學等公益活動。并利用微信平臺，制作“眾志成城·東方在行動”等各類短視頻宣傳片，宣傳社會正能量。 

　　東方廣場停車場進行了一系列智能化改造，東南西北四角都設置了巨型電子屏，即時更新停車場車輛數，車場內加裝智能設備，擁有4000個停車位。線上平臺方面，東方廣場微信平臺吸引近50萬粉絲，居全國綜合商業體前五位。

　　運營管理：商圈年客流量超5000萬人次，榮列全國購物中心客流規模指數榜單的全國第23位

　　東方廣場多次獲得“廣東省優秀購物中心”“廣東杰出購物中心”“最具人氣商城”“佛山城市商業地標”“最具區域影響力商城”“2018年度星級體驗商業綜合體”、誠信維權協辦單位、價格誠信單位等榮譽獎項。目前整個東方廣場商圈年客流量超5000萬人次。2019年上半年全國購物中心客流規模指數榜單中東方廣場榮列全國第23位，是全佛山市唯一進入全國前25名的購物中心。