嶺南商旅集團廣州友誼商店作為廣州零售百貨的翹楚，始終堅持高端定位，打造高品質的商品品牌。2023年，圍繞“守正創新、提質增效、互促共融、勇毅前行”的戰略思路，為進一步提升環市東店競爭力，領跑消費升級，打造“品質環市東”品牌。廣州友誼對化妝品區進行全面升級，致力于打造華南地區陣容最高端、最齊全的國際化妝品區。

　　在越秀區政府以及區商務局的牽頭和指導下，2023越秀區“國際化妝品節”活動盛大開幕。5月15日下午，廣州友誼就本次“國際化妝品節”舉行了揭幕以及化妝品區新張剪彩儀式。相關主辦單位、各大國際化妝品牌的區域負責人、廣州友誼VIP代表以及眾多粉絲參加活動，攜手拉開越秀國際化妝品節的帷幕，盛“妝”亮相引發廣泛關注。

薈萃國際一線品牌陣容強大

　　環市東店是廣州友誼核心旗艦店，而一樓化妝品區是最為突出的“門面擔當”及“營收標桿”，可謂“顏值與實力”并重，其戰略地位可見一斑。

　　本次化妝品區升級改造涉及眾多國際品牌，陣容覆蓋法國、瑞士、美國、日本、韓國等國家的一線高端護膚美妝系列，除了對海藍之謎、赫蓮娜、雅詩蘭黛、蘭蔻、CPB等國際一線品牌進行全新升級改造外，廣州友誼更是強勢引入美國專業高端護膚品牌奧倫納素作為廣州首店進駐，亦是目前市內唯一一家品牌專柜。

　　各大國際一線品牌的薈集，再配合煥然一新的裝修形象，不僅吸引消費者駐足停留，給予他們更多的購物選擇，同時也讓商店精準錨定國際化定位，引領區域消費走向升級。

多維升級彰顯友誼高端品質

　　環市東店的化妝品區升級改造緊扣“高級百貨”的戰略定位，從建筑空間、場景打造、品牌檔次、服務體驗等多個方面進行全面煥新升級。

　　在硬件方面，現場可見，整個化妝品區設計高端時尚，循環動線通暢，而超大尺度挑空，既提升了空間開放感，營造空間立體性，各處細節設計也別具匠心，不同色澤和質感巧妙搭配的陳設，向消費者呈現全方位的低調奢華和溫馨舒適的高端體驗。

　　除了在裝修風格上煥新升級之外，廣州友誼更是在軟件方面將品質服務理念進一步發揮。在這里，友誼好物推薦官為顧客提供跨品類、跨品牌、全流程的導購服務；美容顧問在專柜上為顧客提供貼心細致的服務：專業的護膚建議、貼心的美妝設計、精致的美容體驗、精心的搭配提案；美容師在美容房為顧客提供專業、奢華的肌膚護理服務，讓顧客在典雅奢寵的氛圍中舒緩壓力、愉悅身心。

高科技設備為個性化服務賦能

　　伴隨本次大規模升級的，還有智能化、個性化美容服務的引入。廣州友誼本次升級改造后，多個化妝品專柜、美容房引入全新智慧化設備，通過這些專業定制的儀器，可對肌膚的光澤度、緊致度、抗皺度、白皙度、細膩度、水油平衡情況、壓力指數等進行多維度的檢測，并結合顧客年齡、生活習慣、美容習慣等資料，進行智能化分析。之后美容顧問會根據實時肌膚檢測報告，結合顧客皮膚狀況與訴求，為顧客提供個性化的護膚建議。除了肌膚檢測外，全新導入儀、射頻美容儀等設備，可提升護膚品吸收效果；試色小程序幫助顧客對眼影、口紅等彩妝品進行“云試色”……智能化設備的引入，通過科技手段解決顧客購物前、中、后不同階段的多樣化護膚美妝需求，結合客戶個性化數據、智能分析、美容顧問經驗，可為顧客提供全程動態覆蓋的護膚美妝建議及精細化的服務體驗。

重磅禮遇，化妝品多重優惠來襲

　　為助力本次國際化妝品節，廣州友誼推出活動專屬優惠，5月15日至21日，廣州友誼環市東店化妝品類購物可享受3倍積分、明星商品82折套裝、免費試用、滿額禮贈、限時開業禮多項禮遇，部分品牌更推出新客禮、多倍積分、積分兌禮、線下限時護膚體驗等福利，顧客靠柜即可享受奢寵護膚體驗。國際化妝品節期間恰逢520情人節，部分品牌推出限時折扣優惠禮盒以及節日專屬活動，讓顧客享受一站式購物與服務體驗。5月19日-5月21日期間，友誼軒還將推出高端珠寶品鑒活動和鉆石VIP“尊享體驗專場”等活動，為友誼VIP會員帶來高端品質生活體驗。