一場席卷全國的肺炎疫情讓餐飲業蒙受了巨大的損失。根據恒大研究院最新發布《疫情對中國經濟的影響分析與政策建議》中指出，疫情對餐飲、旅游、電影、交運、教育培訓等行業沖擊最大，預計今年餐飲行業零售額僅在7天內就會有5000億元的損失。
    盡管如此，麥當勞、百勝中國、喜茶等餐飲企業依舊踴躍捐款捐物，為抗疫一線人員提供免費餐點，同時啟動無接觸配送服務，在疫情面前紛紛貢獻著自己的力量。（第一商業網綜合整理）

    麥當勞
    捐款捐物
    1月24日，麥當勞向武漢慈善總會捐款100萬元，用于購買防護物資。

    麥當勞供應鏈發揮全球采購的優勢，在保障員工口罩供應的同時，竭盡全力為正在一線奮戰的醫護人員尋找防護物品。目前，20萬個醫用口罩正在安排送往武漢，為10家省、市和社區醫院雪中送炭。

    支援一線醫護人員

    目前，包括湖北、北京、上海、廣東在內的市場，麥當勞已為抗疫工作者送出約15000份免費餐食。

    無接觸配送

    推出“無接觸配送”服務，除了餐廳的全員測溫、佩戴口罩、餐廳消毒、加強洗手、餐箱消毒管理5大防疫措施外，所有外送訂單均附上“麥樂送放心卡”，標注生產、配膳、外送人員姓名及體溫，做到餐品、人員可追蹤。

    顧客可以選擇讓外送員將餐品送到指定位置，不面對面取餐，為顧客及外送員的安全加一層防護。

    餐廳及外送服務運作良好
    目前，在安全服務的前提下，麥當勞在全國持續營運近3000家餐廳，外送服務覆蓋全國近1500醫院。

    百勝中國
    捐款

    1月24日，百勝中國緊急捐贈人民幣300萬元，用于幫助和救助“參與在武漢抗擊疫情的醫務工作者”。此筆善款已于2月2日全部定向資助至武漢同濟醫院，將為首批重點承擔新型冠狀病毒感染肺炎患者一線防控任務的1000名醫務人員提供每人3000元人道救助金。

    為武漢部分醫護人員提供免費餐點

    在疫情中心武漢，1月27日起，百勝中國旗下肯德基、必勝客品牌為武漢部分重點醫院的醫護人員提供免費餐點，截止2月1日，累計送出的愛心餐點超過8000份。

    為抗疫一線人員打氣
    在廣州，肯德基已經為廣東省第二人民醫院的醫護人員提供免費的下午茶共計600份，并對部分社區的社工人員和志愿者提供愛心午餐。據了解，廣東肯德基還將在東莞、惠州、江門等城市，努力為更多醫院提供支持，截止目前共有近30家肯德基餐廳參與了愛心送餐的行動。

    在湛江，自1月28日起連續7天，必勝客為在湖北旅客定點觀察酒店工作的醫護人員、公安民警，送去必勝客的暖心餐點，同時在江門、佛山、東莞、清遠、深圳、珠海等9座城市，有25家必勝客餐廳加入送暖隊伍，為加班值守的醫護人員送去愛心餐點，為“白衣戰士”們加油打氣。

    “無接觸”配送服務
    為了配合市民的用餐需求，同時最大限度保障消費者和配送員安全，百勝中國旗下品牌肯德基和必勝客在本周推出“無接觸”配送服務，并且肯德基在有條件的餐廳，試點 “無接觸”點取餐服務。

    喜茶
    捐款

    1月25日，喜茶緊急向中國紅十字基金會捐款100萬人民幣，用于支持抗擊新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作。

    慰問抗疫一線工作人員
    為緩解上海醫療隊醫務人員的用餐問題，1月28日起，喜茶每日供應140份愛心餐食：茶飲和面包，隨機增加水果。愛心餐食將在喜茶漢街門店制作，每日中午由美團負責送往醫療隊所在的酒店。

    1月29日—30日，喜茶廣州門店店員攜暖心熱飲慰問支持天河南街道辦事處,包括環衛、街道辦工作人員等共700人次。

    無接觸配送服務
    為保障客戶、騎手在防疫期間的人身安全，最大程度降低人員接觸頻次，喜茶已協同外送平臺在全國門店啟動“無接觸配送服務”。用戶可通過訂單備注以及電話告知騎手等方式進行指定位置引導。喜茶鼓勵使用智慧取茶柜，還沒安裝的門店目前已在籌劃安裝。