各位,你們開始上班了嗎?
今天,不少因疫情影響按下“暫停鍵”的食品飲料公司已經開始有序地安排員工復工。在當下防控疫情形勢依然嚴峻的特殊時期,各家公司和員工是如何行動的呢?
今天,小編向雀巢、蒙牛、貝因美、億滋、康師傅、可口可樂、百威英博、保樂力加等公司發放了一份“調查問卷”,并收到了回復,獲悉了員工復工情況、在特殊時期面臨的非常規挑戰及應對辦法、接下來的運營安排等。
下面,我們不妨一起來聽聽這些代表性公司的聲音,看看他們眼下的做法。
雀巢
雀巢中國今天向小編表示,疫情期間,已通過員工遠程辦公的形式,完成了大量的工作,保證了公司運營。自2月10日起,雀巢大部分場所已經開始陸續有序復工。本周,該公司北京總部采取彈性工作制,有條件在家辦公的員工可選擇在家辦公。
“我們采取了體溫測量、發放口罩、定期消毒等措施,保證有序、安全復工。”該公司在回復小編時表示,全公司為復工做好了充足的準備,還連同辦公室物業做了不少工作。例如,空調系統定期消毒、電梯定期消毒、辦公區域放置丟棄口罩的專用垃圾桶;將與抗擊疫情相關的知識手冊、注意事項郵件員工。
與此同時,雀巢表示,在特殊時期也出臺了一些福利和規定,如員工上下班可以選擇出租車,公司予以全額報銷;不鼓勵聚集開會;錯峰就餐,不聚集午餐等。
“目前的挑戰仍是個人防護用品的采購。因疫情突然,我們通過全球采購和號召出國人員購買等多種方式積極籌措口罩,已陸續發放到員工手中。”雀巢告訴小編,2月10日復工后,管理層親自給員工發放口罩。

該公司表示,在業務方面,正全力保障產品的安全生產;同時,物流也正在陸續恢復中。“在接下來的時間,我們將繼續積極與地方政府和相關部門合作開展防疫工作,根據疫情發展情況及時調整公司運營。”雀巢告訴小編。
蒙牛
今天,蒙牛向小編表示,春節期間,生產系統、銷售系統也有部分員工上班。目前,在全國范圍內,除崗位需要或各單位要求必須到達辦公場所履職人員(如保障供應的生產、物流和部分銷售人員)外,其余人員在家辦公。
“我們從全球采購了必要的防護用品,除向防疫一線捐贈外,也留有部分共必須返崗的工作人員(如車間工人、運輸人員、賣場導購等)使用,在辦公環境中設置體溫監控和消毒設施。”蒙牛告訴小編,在通勤暫停地區,該公司還在辦公場所附近租了臨時宿舍,以供返工員工住宿。

蒙牛運輸車
小編留意到,日前,國家市場監管總局發起食品藥品等民生產品“保價格 保質量 保供應”行動。蒙牛響應號召并宣布,將根據乳品市場需求,加快恢復產能,暢通物流運輸,保持價格穩定,豐富市場供給。
不過,疫情也給上游奶業帶來了諸多難題。例如,因全國很多地區封路、倉庫關門、車輛禁行、司機、裝卸工難尋,貨品配送異常艱難。為打通“收奶最后一公里”,蒙牛積極與各級政府溝通,為牛奶運輸以及奶牛養殖飼料、獸藥等相應牧場養殖必需品提供綠色通道。
在零售終端,小編了解到,為確保疫情期間和復工后貨架產品的新鮮度,蒙牛啟動了終端產品臨期調返貨信息預警,同時進一步加強全國物流配送系統與工廠的緊密銜接。

蒙牛一線導購員
“一方面,我們和經銷伙伴一起,打通非常時期運輸的各個環節,盡可能保持網點之間的通暢;另一方面,在一些賣場終端保持銷售力度,安排導購堅守崗位,確保產品流通運轉效率。我們也逐步引導消費者進行網購,減少消費者外出。”該公司表示。
貝因美
“目前,我們部分基地堅持生產,其他基地正積極申請復工。”貝因美今天向小編表示,春節期間,位于安達的工廠生產未停,主營奶粉有序生產;其它4個工廠已向當地政府提交復工申請,正在等待政府批準。
該公司表示,目前,外地員工到崗率有所影響,但各基地會全力調配,保證生產不受影響。在短期時間里,工廠防疫物資“可以應對”。
貝因美今天指出,物流或成為最大挑戰之一。“受疫情影響,物流運輸有一定困難,主要體現為各地入境的嚴控措施、目前貨運司機復工人數不足等。我們正在全力以赴找可配送的物流,但運輸成本會有所上升。”
“原輔料會有運輸挑戰,部分小類產品生產會受一定影響。另外,湖北產地的供應資源也存在挑戰。大部分(尤其是包裝材料)供應商未復工,也會影響我們的生產。”該公司告訴小編。
不過,貝因美強調稱,由于主營類產品有安全庫存,因此“不會有缺貨影響”,只是個別小品類受原輔材料和復工時間影響,可能會有短暫延遲交貨。“除武漢倉和部分基地倉以外,其它倉儲部門均已復工,我們將全力保供應。”
在銷售終端方面,貝因美表示,受疫情影響,全國門店開工率不足,銷售或受到挑戰。“由于消費者配送成本上升,我們在積極送貨的同時也出具了代理商的補貼政策,希望盡快配送以滿足寶寶口糧。”該公司告訴小編。
億滋
小編介紹過,此前在年初六,該公司就已經正式公告中國大陸地區的億滋員工將復工時間延遲到2月10日。據悉,在接下來的一周里,工作性質允許在家遠程工作的億滋員工,可與主管溝通一致后申請在家辦公。
今天,億滋中國向小編表示,在復工后主要面臨兩個挑戰。
首先,是物流的巨大壓力。“一些地區的物流還沒有完全恢復。”該公司表示,對于消費端來說,線上需求旺盛,但由于物流派送問題,使得產品無法及時送到消費者手里。對于生產端來說,原材料的供應是整個的產業鏈中重要的一環,物流也使得這個方面出現了不同程度的不足。
其次,億滋表示,某些地區的員工復工遇到困難。由于當地社區采取管制,這些地區員工不能按時返回工作常駐地,回到工作崗位。
“我們還在積極與各地區的相關部門接洽,盡最大努力恢復業務運營。同時,我們也會積極配合各地疫情防控的管理,讓人人做到安心復工。”該公司表示。
億滋表示,已對員工復工做好了充分的準備,例如準備口罩等防護物資。“每位復工的員工都將獲得公司派發的口罩,特別是一線員工的防護物資,都已安排齊備。”
康師傅
“由于康師傅的產品涉及食品飲料,關乎民生,部分地方政府在春節期間就前往康師傅的工廠視察、指導,鼓勵康師傅提前開工了。”康師傅今天告訴小編,“目前,康師傅各地的方便面工廠已陸續復工。”
該公司表示,康師傅積極響應國家發改委對生活必需品重點企業提前復工的號召,各工廠嚴格按照當地政府的需求和安排,積極配合復工事項。此前,康師傅響應政府的倡議,已做出“保質量、保物價、保供應”的“三保”承諾。
康師傅向小編表示,針對提前復工過程中需要克服的困難,各地政府給予了大力支持和協助。

“比如,在天津有康師傅旗下最大的方便面生產工廠——天津頂益,針對需要充實原物料庫存,需要緊急調集員工返工,以及保障跨省運輸的問題,天津市各級政府共同協調,幫助解決了相關物料及包裝配套供應廠的供應,特批應急物資及人員運輸車輛通行證,幫助康師傅實現用包車從鄰近省市將作業員逐一接回。”該公司表示,正式啟動復工前,有關部門還積極派遣專業防疫人員,到廠進行防疫排查和安全生產指導。
康師傅今天在官方微信公號中也指出,在當地政府的大力支持下,天津頂益工廠已于1月28日20點復工,日產量不低于400萬包,存量大概有幾千萬包方便面,足夠一座人口上千萬的超大城市每個人兩三包的需求量。而且隨著員工依次返崗,“產能還會逐步擴大”。

圖片來源:康師傅
“此次復工全部建立在保障員工健康安全的前提下。”康師傅向小編強調道,在政府的幫助和專業防疫人員的指導下,各地工廠啟動了工廠疫情防控應急預案,實施嚴格的“人員準入管理”辦法。
這些辦法包括:對園區、進廠車輛全部消毒;員工進出園區均需測量體溫、手部消毒;所有進廠人員除吃飯,喝水等時間外,全天均要求佩戴口罩;車間工作人員需穿配全套防護裝備進行生產工作等。
可口可樂
“自2月10日起,我們實行在家辦公,取消非必要的商務差旅及線下會議和活動等。我們各地的裝瓶伙伴也嚴格遵循當地政府的規定和指引,在得到當地政府批準以及保供應的前提下部分復工。”可口可樂中國今天回復小編稱。

圖片來源:新疆中糧可口可樂
該公司表示,保障員工的安全和健康始終是“工作的重中之重”,已積極采取了一系列防范措施,包括在辦公室和工廠實行體溫檢測,提供口罩和消毒洗手液,以及建立員工健康監測機制等。
小編了解到,據今天當地媒體消息,2月10日下午3點半,位于杭州的下沙浙江太古可口可樂公司,兩條生產線,20多臺機器中的兩臺,正式恢復生產。該廠共有270多名一線工人,今天到崗60多名,基本是杭州本地員工。
百威英博
小編了解到,百威上海總部于2020年2月10日正式復工。“百威中國已經做好節后復工的必要準備。我們對辦公室實施必要健康安全防護措施,包括對辦公場所全面開展環境清潔和預防性消毒,定期開窗通風,為員工提供口罩等。”該公司今天告訴小編。
百威中國表示,上海總部已響應政府對疫情防控的號召,為員工提供居家辦公、在線辦公、錯峰上下班的選擇。至于其他地區的業務部門及工廠,將根據當地政府的規定確定復工日期,也會做好相關的健康安全措施。
保樂力加
“保樂力加中國一直將員工的健康和安全置于首位,我們鼓勵大家采取預防措施,降低潛在風險。”該公司今天向小編表示,自2月10日至2月14日,將安排員工在家辦公。若當地政府有進一步公告的省市,則遵循當地復工安排。例如,湖北省于2月17日復工,溫州市于2月18日復工。

該公司在一份內部通報中表示,任何員工如需返回辦公室工作,需事先獲得部門或區域副總裁的審批,并告知人力資源合作伙伴。
農夫山泉
小編留意到,農夫山泉也在今天開始復工。“為了今天的安全到崗,很多人都冒了風險,經歷了波折,大家辛苦了!”今天在官方微信公號,該公司發布了《養生堂&農夫山泉致全體員工與合作伙伴的一封信》。

在上述員工信中,該公司表示,已在集團和各工廠園區入口設置了體溫檢測儀;電梯配備了一次性紙巾和免洗消毒液;衛生間全天候嚴格消毒,持續通風;茶水間公共設施全面嚴格例行消毒;食堂進行嚴格消毒防護,各類食材嚴格把關,當天制作當天用完。
“對于部分受疫情影響而無法返工的員工,請安心在家,做好隔離與自我保護,照顧好自己與家人。”該公司在信中表示。
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