阿里近日入股聯華超市，成為其第二大股東的消息，使得新零售概念備受關注。在日前舉行的中國（華南）商業地產創新論壇春季峰會上，AC尼爾森地產與零售商業地產副總監黎子楓指出，新零售的出路在“優勢共融、差異布局”。

    “未來消費者或線上查看線下購買,或線下查看線上購買,是非常交替的。在實體店,依靠陳列與促銷,有77%的可能性會改變消費者的購買行為。而在購物后,有84%的消費者選擇在線上與朋友或社交圈分享。總體而言,線下更注重服務、質量;線上更講求就是價優、便利。” 黎子楓表示。

    據AC尼爾森發布的最新數據顯示,作為消費升級大背景下而生的新零售業態,精品超市去年在零售多元化競爭中異軍突起,這類超市中絕大多數擁有超高的進口商品比例,部分采用會員制,且提供諸多個性化的服務與體驗,與傳統賣場超市的形象有很大差別。其目標客群鎖定追求品質、健康、個性化的中高端消費者,他們關注“質”大于“價”的消費理念促成零售商和廠商擺脫壓價競爭的惡性循環,精耕有生活內容和品質的產品,以滿足正在轉型的中產消費者。預計在2017年,這一業態將成為實體零售業態的重要驅動引擎之一。

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