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復(fù)工復(fù)產(chǎn)進(jìn)行時 實體書店回暖了嗎?

時間:2020-03-24來源:中國商報 作者:冉隆楠

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攝影/中國商報記者


   目前,隨著復(fù)工復(fù)產(chǎn)穩(wěn)步推進(jìn),不少實體書店已經(jīng)重新開門營業(yè),但大多數(shù)仍難以恢復(fù)疫情前的人流量。線上渠道從原本的錦上添花,成為如今實體書店的救命稻草。


   對不少實體書店而言,線上渠道可能從來沒有過如此重要的地位。數(shù)年前,由于電商的沖擊,實體書店經(jīng)歷了一次倒閉潮。經(jīng)過不斷的摸索,著力于線下場景體驗感的提升,出現(xiàn)了一批將場景、咖啡、閱讀、文創(chuàng)等多方面融合起來的體驗式實體書店。


   相較于在賣貨和管理上積極進(jìn)行各種創(chuàng)新嘗試的傳統(tǒng)零售行業(yè),這些體驗式實體書店更多地關(guān)注如何將文化體驗和書店結(jié)合在一起,重視線下的體驗感,將線上渠道視為一種錦上添花。不過,突如其來的疫情促使這些書店開始重視線上渠道。


   近日,言幾又書店在摩點(diǎn)眾籌平臺上開通了“點(diǎn)亮知識之光,堅持閱讀力量——言幾又人生無限眾籌”。根據(jù)眾籌詳情顯示,通過支持99元、199元、399元等檔位,消費(fèi)者可以獲得相應(yīng)的閱讀金,還可在言幾又給出的閱讀書單中任意選擇兩本圖書。


   實際上,這并不是實體書店的第一次眾籌,此前,單向空間就曾在其官方微信公眾號上發(fā)起了“走出孤島,保衛(wèi)書店”的眾籌計劃,希望通過消費(fèi)者的力量來幫助他們渡過難關(guān)。不過,這樣的眾籌消費(fèi)者是否能買賬呢?


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攝影/中國商報記者


   中國商報記者在摩點(diǎn)眾籌平臺上發(fā)現(xiàn),言幾又的眾籌項目自3月15日上線以來,目前只有27人支持,籌款金額僅為5613.6元,距離其目標(biāo)20萬元尚有不小的差距。評論中有消費(fèi)者認(rèn)為,如果同為線上渠道,言幾又的套餐吸引力明顯不足,電商平臺的書籍更便宜。


   不過,眾籌只是實體書店嘗試線上渠道的方式之一。目前,直播、外賣等常規(guī)線上零售渠道都已經(jīng)被實體書店采用,例如言幾又、單向空間等書店就已經(jīng)入駐餓了么平臺,北京市和美團(tuán)也就“實體書店+美團(tuán)平臺計劃”達(dá)成產(chǎn)業(yè)協(xié)同框架協(xié)議,72家北京市實體書店第一批進(jìn)駐美團(tuán),不過目前時間尚短,效果并不明顯。“說實話,我們現(xiàn)在外賣平臺上的訂單十分有限,畢竟書不是像餐飲一樣是生活必需品,消費(fèi)頻次沒有那么高。但這對我們來說也是線上的一種嘗試。”言幾又相關(guān)人士告訴記者。


   直播也是一個重要的線上渠道。淘寶數(shù)據(jù)顯示,目前已有200家書店上線了淘寶直播,同比擴(kuò)大了五倍。早在2月4日,上海鐘書閣靜安店四個小時的直播觀看數(shù)量達(dá)8769人次,點(diǎn)贊和打賞超過3萬條。3月9日晚上,在由單向空間聯(lián)合淘寶直播、薇婭共同發(fā)起“保衛(wèi)獨(dú)立書店”直播企劃中,吸引了14.5萬觀眾,總計售出近8000份書店盲袋,銷售額超70萬元。


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攝影/中國商報記者


   值得注意的是,隨著復(fù)工復(fù)產(chǎn)的逐步推進(jìn),大多數(shù)實體書店已經(jīng)逐漸恢復(fù)線下門店經(jīng)營。


   近日,中國商報記者走訪了數(shù)家實體書店,發(fā)現(xiàn)線下客流已經(jīng)有明顯的增長,書店正在確保防疫措施的情況下有序經(jīng)營。如言幾又北京王府中環(huán)方寸店就倡導(dǎo)消費(fèi)者一人一桌,中信書店北京合生匯店則關(guān)閉了茶飲消費(fèi)區(qū),餐飲只提供外帶服務(wù),不能堂食。


   記者在中信書店合生匯店看到,不少消費(fèi)者已經(jīng)在店內(nèi)看書,但進(jìn)店仍需測溫后登記個人信息,并使用免洗洗手液消毒。“來書店更多是為了氛圍,在這里會想要坐下來慢慢看一本書,這種體驗感是線上買書所沒有的。”消費(fèi)者趙女士告訴記者,她雖然看到了不少書店在線上做直播,但買得很少。“價格優(yōu)勢并不明顯,大多只是將書的原價八折或者八五折,電商平臺的價格會更便宜。”


原標(biāo)題:復(fù)工復(fù)產(chǎn)進(jìn)行時 實體書店回暖了嗎? / 編輯:麗儀
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