商務部流通發展司和中國連鎖經營協會聯合發布的《中國零售業發展報告2013》指出，近兩年，一二線城市零售業競爭日趨激烈，一些區域零售市場趨于飽和，單店銷售增長難度加大。中國連鎖經營協會會長郭戈平預計，至2015年，全國購物中心將發展至4000家，零售業面臨局部過剩與過度競爭等問題。

　　報告數據顯示，去年全國零售業從業人數6134萬人，占全國從業人員的8%；零售業實現增加值1.9萬億元，占GDP比重僅為3.7%，對GDP增長的貢獻率為5.9%。企業凈利潤率只有2.46%。同時，去年中國最終消費支出占GDP比重為49.2%，無論從經濟發展需要還是與世界發達國家水平相比，居民消費率都處於較低水平。而社會消費品零售總額增14.3%，顯示“十二五”年均增長15%的目標面臨艱巨任務。

　　報告顯示，2012年國內網絡零售交易規模達1.31萬億元，同比增長67.5%，占當年社會消費品零售總額的6.23%。截至2012年底，國內B2C、C2C與其他零售電商模式企業數已達24875家，較2011年增加19.9%。網絡零售在一定程度上擠壓了實體零售企業的市場份額。以全國連鎖百強為例，2012年連鎖百強銷售額占社會消費品零售總額的9%，比前一年下降2.2個百分點，2003年以來首次出現比重下降的情況。

　　報告指出，近兩年一二線城市零售業競爭日趨激烈，一些區域零售市場趨于飽和，單店銷售增長難度加大，經營成本大幅上漲，加之租金和人工成本顯著增加等因素疊加，零售企業將目光投向了需求潛力較大、租金和成本相對較低的三四線城市。

　　郭戈平表示，近年來，我國連鎖零售業從業態上看呈現出“一大一小”迅猛發展的格局。“一大”即購物中心，據不完全統計，2012年中國購物中心總量達到3000家，商業建筑面積2億平方米。預計購物中心在2015年將達到4000家，或將面臨局部過剩和過度競爭的問題。“一小”即便利店，2012年20家主要便利店企業銷售增長達到28%，同店比增長高達17%，門店增長14%。