（文為許有為在“2007中國(guó)首屆商業(yè)地產(chǎn)國(guó)際高峰論壇”上的講話）

    這么短的時(shí)間里能把這個(gè)事情說(shuō)出一、二可能是非常困難的一件事情。但是我就國(guó)際購(gòu)物中心（ICSC）協(xié)會(huì)能為我們做些什么東西我給大家簡(jiǎn)單介紹一下。

    國(guó)際購(gòu)物中心協(xié)會(huì)成立于1957年，今年正好是國(guó)際購(gòu)物中心協(xié)會(huì)50周年的生日，也就在兩個(gè)月前，國(guó)際購(gòu)物中心協(xié)會(huì)應(yīng)中國(guó)市長(zhǎng)的情況，和國(guó)際會(huì)員的要求，進(jìn)入到中國(guó)市場(chǎng)剛剛注冊(cè)下來(lái)。國(guó)際購(gòu)物中心協(xié)會(huì)目前是國(guó)際上全球最大的零售地產(chǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)，我們的會(huì)員包括購(gòu)物中心的擁有者開(kāi)發(fā)商、零售商、投資商，監(jiān)管本行業(yè)的各級(jí)政府、各個(gè)商場(chǎng)里面進(jìn)行具體管理的工作人員，比如招商、開(kāi)發(fā)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理的人員。

    目前為止，國(guó)際購(gòu)物中心協(xié)會(huì)在全球有75000多名會(huì)員，會(huì)員是以個(gè)人為單位，不是以公司為單位，有主要會(huì)員和附屬會(huì)員為之稱。我們的會(huì)員在待遇上一律平等，沒(méi)有什么理事級(jí)和副理事級(jí)的會(huì)員，會(huì)費(fèi)也是一樣的，主要成員和次要成員他們的會(huì)費(fèi)稍微有一些差別。服務(wù)的產(chǎn)品在迅速增加，服務(wù)的對(duì)象是全球一百多個(gè)國(guó)家，中國(guó)現(xiàn)在已經(jīng)列入了我們服務(wù)的對(duì)象。

    我們的宣傳有多種形式，不僅包括網(wǎng)頁(yè)，而且還包括我們現(xiàn)在所有的雜志、書(shū)刊等等。我們有一個(gè)月刊叫《今日購(gòu)物中心》，就購(gòu)物中心在全球的發(fā)展趨勢(shì)和新聞做一些報(bào)道，這個(gè)周刊對(duì)所有的會(huì)員免費(fèi)分發(fā)的。國(guó)際購(gòu)物中心協(xié)會(huì)在全球基本上有他的組織，主要的總部設(shè)在紐約的樂(lè)購(gòu)飛樂(lè)大廈，41層，在美洲相對(duì)比較多一些，因?yàn)樵谶@個(gè)購(gòu)物中心協(xié)會(huì)發(fā)起是在1957年的時(shí)候，由七個(gè)做類似商業(yè)地產(chǎn)的會(huì)員發(fā)起的。為什么說(shuō)類似商業(yè)地產(chǎn)會(huì)員呢？因?yàn)樵?7年的時(shí)候，真正意義上的商業(yè)地產(chǎn)中心還不存在的，這個(gè)組織的組成有七個(gè)大的百貨店的經(jīng)營(yíng)者，他們覺(jué)得有必要就這個(gè)行業(yè)提供一些共同的服務(wù)，所以他們走到一起，成立了這樣一個(gè)協(xié)會(huì)。但是，隨著形式的發(fā)展，商業(yè)地產(chǎn)的形式不斷地變化，購(gòu)物中心的形式在上世紀(jì)50年代在美國(guó)首先發(fā)起，這種商業(yè)形式自然而然就進(jìn)入到我們協(xié)會(huì)的服務(wù)范圍之內(nèi)。但是目前為止，購(gòu)物中心已經(jīng)成為所有的商業(yè)形式的一個(gè)主流，購(gòu)物中心的會(huì)員變成了我們的主要服務(wù)對(duì)象。

    負(fù)責(zé)亞太地區(qū)在新加坡有一個(gè)總部，北京今年剛剛成立的服務(wù)于全國(guó)。大家可以看到我們會(huì)員增長(zhǎng)非常快。

    從1998—2007年會(huì)員增長(zhǎng)的速度應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)的要求和需要，所以會(huì)員發(fā)展速度非常快。ICRC國(guó)際購(gòu)物中心協(xié)會(huì)機(jī)構(gòu)本身雖然是一個(gè)公司形式，但是是一個(gè)非營(yíng)利性的組織，為什么說(shuō)為非營(yíng)利性呢？因?yàn)樗�有自己的盈利模式，要不然�?huì)產(chǎn)生很多費(fèi)用，這些費(fèi)用不是以賺錢(qián)為目的，而是以服務(wù)會(huì)員為目的。除了我自己的費(fèi)用之外，還要把所有的盈利的資金再投入到行業(yè)當(dāng)中。比如我們每年在全球有300多次活動(dòng)，也就是說(shuō)每天幾乎在國(guó)際購(gòu)物中心都有舉辦各種各樣的活動(dòng)，比如說(shuō)培訓(xùn)，ICSC有豐富的培訓(xùn)資源。

    目前，從國(guó)際購(gòu)物中心協(xié)會(huì)國(guó)際辦事處成立之后，我收到很多企業(yè)的要求，他們最大的要求也可能是大家共性的問(wèn)題：

    第一，零售商資源非常缺乏，也是國(guó)內(nèi)非常嚴(yán)重的狀況。大家感到招商比較難，從咱們用的名詞可以看出來(lái)，國(guó)內(nèi)叫“招商”，招人家來(lái)，家里有梧桐樹(shù)，要招金鳳凰過(guò)來(lái)。而在國(guó)際上叫出租，我要把我的地方租出去，一個(gè)是主動(dòng)，一個(gè)是被動(dòng)的概念是完全不一樣的。也就是在某種程度上說(shuō)，目前為止，大家面臨的共同問(wèn)題是零售商的資源比較缺乏，品牌基本上在所有的購(gòu)物中心里面看到的是一樣的，不過(guò)是幾個(gè)好的品牌在所有的商業(yè)地產(chǎn)里面開(kāi)一些連鎖店，基本上是相同的。

    第二，目前國(guó)內(nèi)在經(jīng)營(yíng)購(gòu)物中心方面的專業(yè)人才比較缺乏，大家都覺(jué)得缺人，相關(guān)的工作人員都是從其他的行業(yè)，比如說(shuō)過(guò)去是經(jīng)營(yíng)百貨的，過(guò)去是經(jīng)營(yíng)相關(guān)市場(chǎng)的轉(zhuǎn)行投入到購(gòu)物中心的經(jīng)營(yíng)管理當(dāng)中，是邊干邊學(xué)，邊干邊學(xué)就有一個(gè)摸索的過(guò)程，有一個(gè)投資的過(guò)程，有一個(gè)是浪費(fèi)時(shí)間和金錢(qián)的過(guò)程。但是，ICSC通過(guò)50年的總結(jié)在這方面有很多的資源，我們有各種各樣的培訓(xùn)，除了正式的講座，包括投資，包括經(jīng)營(yíng)管理之外，每年還有到世界各地參觀，學(xué)習(xí)治理活動(dòng)。ICSC還有一個(gè)更大的資源，我們有一個(gè)資源非常豐富的工具書(shū)和相關(guān)資料數(shù)據(jù)的圖書(shū)。這是ICSC50年來(lái)積累下來(lái)的寶貴財(cái)富，我們現(xiàn)在正在把這筆財(cái)富漢化，將這些書(shū)譯成漢語(yǔ)在國(guó)內(nèi)發(fā)行。現(xiàn)在已經(jīng)出版了，《國(guó)際購(gòu)物中心行業(yè)辭典》，過(guò)去是英文，還有《國(guó)際購(gòu)物中心管理精要》這兩本書(shū)現(xiàn)在正準(zhǔn)備推向市場(chǎng)。

    ICSC擁有在全球覆蓋面最廣的零售地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)，尤其是在購(gòu)物中心相對(duì)發(fā)達(dá)的一些國(guó)家，比如說(shuō)歐美、澳大利亞、南亞等等這些購(gòu)物中心大部分從業(yè)人員都是ICSC的會(huì)員。在ICSC會(huì)員里面各行各業(yè)的都有，包括從業(yè)者、包括管理者、投資者以及相關(guān)的媒體等。作為ICSC的會(huì)員，我們的信息是共享的，只要成為ICSC的會(huì)員，可以向ICSC組織提出你的任何要求。我們組織的平臺(tái)是相當(dāng)大的，我剛才提到過(guò)，ICSC每年在全球的活動(dòng)有300多次，其中一次最大的活動(dòng)是在每年的5月份在拉斯維加斯舉辦的大型展會(huì)，在這個(gè)展會(huì)上，如果大家可以去看的話，就會(huì)發(fā)現(xiàn)在這個(gè)展會(huì)上可以大大減少你在全球同行業(yè)內(nèi)各種人物的成本可以大大減少。展會(huì)全球各大投資商都有展廳，零售商有一個(gè)展廳，相對(duì)開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)等等這些都有自己的展廳。拉斯維加斯展廳面積是相當(dāng)大的，大約40萬(wàn)平米左右，而每年展廳的位置非常緊張，都不夠用。今年由于ICSC看到中國(guó)這個(gè)市場(chǎng)潛力也是應(yīng)國(guó)內(nèi)會(huì)員的要求，今年可能專門(mén)為中國(guó)的所有的同行業(yè)人做一個(gè)相對(duì)中國(guó)的展區(qū)，在這個(gè)展區(qū)里面你可以看到所有在全球行業(yè)里面對(duì)中國(guó)市場(chǎng)感興趣的投資商和開(kāi)發(fā)商。近期我們會(huì)發(fā)表一個(gè)專門(mén)的期刊，向所有國(guó)內(nèi)的購(gòu)物中心同行業(yè)的會(huì)員免費(fèi)分發(fā)，這個(gè)期刊里面專門(mén)告訴大家現(xiàn)在參加ICSC拉斯維加斯這個(gè)活動(dòng)，為所有進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)感興趣的投資商、開(kāi)發(fā)商和零售商。

    剛才我提到職業(yè)教育是ICSC一直進(jìn)行的一個(gè)非常重要的活動(dòng)，也是將國(guó)際購(gòu)物中心行業(yè)最新的趨勢(shì)、最新的動(dòng)向傳達(dá)給大家的方式。當(dāng)然，購(gòu)物中心的管理和投資有一個(gè)非常基本的原理，這是ICSC要提供給大家的。但是購(gòu)物中心進(jìn)入到任何一個(gè)國(guó)家，都要結(jié)合當(dāng)?shù)氐男蝿?shì)，我們也歡迎當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)的從業(yè)者提供給ICSC，將國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)或者經(jīng)驗(yàn)怎樣同中國(guó)當(dāng)?shù)氐那闆r或者部分誠(chéng)實(shí)的情況結(jié)合起來(lái)。

    （PPT）這是我剛才給大家介紹的ICSC拉斯維加斯春季展會(huì)，2008年5月18-21日三天舉行。我作為新加入成員今年有幸第一次參加這個(gè)展會(huì)，對(duì)我來(lái)說(shuō)挺震撼的。

    講一些個(gè)人感受。注冊(cè)的參加展會(huì)的人員是5萬(wàn)人，包括剛才我說(shuō)的國(guó)際購(gòu)物中心里面各行各業(yè)的從業(yè)人員。有的是不注冊(cè)，需要在拉斯維加斯打外圍的這些人是25000人，也就是在這三天里面有75000人同時(shí)涌入拉斯維加斯參加相關(guān)的活動(dòng)。我們?yōu)槭裁窗训刂愤x在拉斯維加斯呢？因?yàn)楝F(xiàn)在只有拉斯維加斯有這樣的接待能力。舉行這樣展會(huì)的同時(shí)，我們還有各種各樣的講座，都是跟購(gòu)物中心投資管理等等方面有關(guān)的，這樣的講座先后有幾十場(chǎng)，講演的人員是ICSC比較重要的成員，有從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的成員給我們演講。今年在會(huì)場(chǎng)上提供了漢語(yǔ)的同傳翻譯服務(wù)，明年也會(huì)繼續(xù)給大家提供。

    2007年11月3-5號(hào)，我們會(huì)在南非的首都開(kāi)普敦舉行一次零售地產(chǎn)全球峰會(huì)，主要專題就是將全球的各大零售商組織在一起開(kāi)一次峰會(huì)。這是咱們見(jiàn)全球零售商有意進(jìn)入中國(guó)發(fā)展的非常好的機(jī)會(huì)。

    我們有各種期刊，期刊的費(fèi)用是相當(dāng)大的，我們會(huì)免費(fèi)的分發(fā)給會(huì)員。目前，我們正在努力將期刊變成漢語(yǔ)掛在我們的網(wǎng)頁(yè)上向大家傳授，但是這個(gè)過(guò)程可能稍微有點(diǎn)兒慢，因?yàn)橄嚓P(guān)的外語(yǔ)人才正在尋找。還有各種教材，包括我剛才說(shuō)的在圖書(shū)館里面有相關(guān)的管理知識(shí)的書(shū)籍。

    ICSC設(shè)有各種獎(jiǎng)項(xiàng)，這些獎(jiǎng)項(xiàng)由ICSC行業(yè)內(nèi)部的人評(píng)選，包括設(shè)計(jì)、經(jīng)營(yíng)等等，各種各樣的獎(jiǎng)項(xiàng)。

    正規(guī)培訓(xùn)。我們?cè)谌�球舉行各種活動(dòng)的基礎(chǔ)上有兩個(gè)專門(mén)的學(xué)校，目前為止這兩個(gè)學(xué)校都設(shè)定在美國(guó)。有一點(diǎn)大家千萬(wàn)不要誤會(huì)，ICSC總部在美國(guó)，發(fā)起在美國(guó)，是不是就是美國(guó)公司？ICSC是一個(gè)國(guó)際性組織，雖然發(fā)起在美國(guó)，總部在美國(guó)，而且大部分成員目前為止是歐美國(guó)家的人，但是這是根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展需要發(fā)展的。現(xiàn)在不僅在亞太地區(qū)建立了辦公室，在中國(guó)建立了辦公室，下一步還要在印度這樣的國(guó)家建立辦公室，因?yàn)橛《纫彩巧虡I(yè)地產(chǎn)發(fā)展相當(dāng)快的國(guó)家，應(yīng)會(huì)員的要求，我們也要到這樣的國(guó)家進(jìn)行服務(wù)。

    現(xiàn)在我們正在做的工作就是將ICSC所有豐富的資源變成國(guó)內(nèi)人士所需要的資源，目前已經(jīng)出了兩本書(shū)，一個(gè)是《購(gòu)物中心辭典》，一個(gè)是《購(gòu)物中心管理精要》。希望大家提供相關(guān)的一件，能夠提出你們還需要什么樣的需求，ICSC能夠提供，比如你們?nèi)惫芾砣藛TICSC可以提供相關(guān)的培訓(xùn)服務(wù)；你要缺相關(guān)的國(guó)際品牌，ICSC可以建立這樣的舞臺(tái)，讓你去見(jiàn)這樣的人。ICSC是一個(gè)非營(yíng)利組織，是專門(mén)搭建溝通平臺(tái)的組織，用我們行話說(shuō)，ICSC是組織開(kāi)Paty這樣的機(jī)構(gòu)，我們出場(chǎng)，我們出錢(qián)買(mǎi)酒水，我們出錢(qián)買(mǎi)鮮花，我們出錢(qián)邀請(qǐng)舞伴來(lái)跳舞，你們跳舞的時(shí)候我們是不參與的，我們站在旁邊看。我們搭建這樣一個(gè)平臺(tái)之后，把相關(guān)人員聚集在一起，至于談具體的生意，做投資還是搞招商引資也好，ICSC這方面并不參與。