鉆石世家首飾有限公司涉足珠寶行業始于1997年,下轄鉆石世家首飾有限公司、振金鉆石珠寶有限公司、澄翠苑等珠寶分公司。鉆石世家幾大品牌產品各有特色:“振金行”作為東莞地區最老牌的傳統珠寶行,重點在于金飾,“鉆石世家”則精專于鉆飾,澄翠苑主營各類玉器翡翠。目前鉆石世家發展戰略重心為“鉆石世家”品牌在全國各大賣場的直營拓展。包括街鋪及店中店,鉆石世家全國直營店已達33家,布及東莞各大鎮區、中山、廣州、深圳、重慶、貴陽、廣西、陜西等省市地區。
專營鉆飾的“鉆石世家”品牌有自己的產品設計體系及加工工廠。設計靈感源于歐美,款式繁多、夸張,靈動,獨具品味。鉆石世家不斷嘗試用不同材質來突出鉆飾靈韻。紫金飾品,曾在德國、巴黎、瑞士、中東、韓國、香港、臺灣等歐亞國家、地區引起強烈反響,鉆石世家看準其市場前景,爭先取得紫金在中國大陸的總代理權,成為鉆石世家產品勝于其他品牌的又一大賣點。
鉆石世家的服務專業,不斷追求細節完美,完善的服務體系已成為同行學習的典范。鉆石世家已實現在線選款,近2000款鉆飾任消費者挑選。消費者不僅可在鉆石世家免費專業清洗飾品、改圈等,還可享受鉆石世家量身訂做,精心設計的優質貼身服務。更令消費者心安的是,在鉆石世家可以隨心換款,甚至換兌現款。鉆石世家“終身可換款,永久可兌現”的服務至今在業內仍為獨表一枝,服務之周全將使您滿意。
基于ISO9001:2000國際質量管理體系的管理模式的鉆石世家很注重員工服務專業性的提升。總部定期安排員工到權威珠寶鑒定培訓機構深造,同時聘請資深級培訓講師對員工進行全方位專業培訓。目前已取得鉆石分級、檢測資格證書的鉆石世家員工共有61名,正在進行進修的有32名。
誠信的經營、專業的服務使鉆石世家成為“中國寶玉石協會常務理事單位”、“中國黃金協會理事單位”、“百萬市民心中的誠信企業”以及“消費者滿意單位”。
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