廣州商業儲運黃榮新：見證歷史 透視未來

    在11月18日舉辦的“流通•廣東三十年”回顧與展望高峰論壇暨“粵商風云三十年盛典”活動上，晚宴上的“粵商風云三十年盛典”的廣東流通業三十年的人物和企業頒獎活動成為一大亮點。廣州市商業儲運公司總經理黃榮新獲選成為“廣東流通業三十年貢獻人物”，以下是本網的獨家專訪。

    見證歷史，更能透視未來。黃榮新和廣州市商業儲運公司在一定程度上見證了中國物流市場的歷史變遷。傾談之間，記者發覺，廣州物流業的老行尊黃榮新并沒有半點倚老賣老，反而時刻抱著對市場的畏懼之心，時刻關注市場的最新動態。無論是臺糖企業對蔗農資源的整合，還是李嘉誠對和記黃埔的經營策略，善于學習的黃榮新都能從中領悟出一些道理，進而運用在自己的企業經營管理上面。"先行一步，天塹變通途"，成為整個公司永遠追求向上的事業境界。

    傳統儲運企業向現代物流企業轉變，是物流業發展的必然趨勢，也是黃榮新很早就開始著手做的事情。中國的市場已經從出口拉動變成以內需驅動為主，這使物流企業面臨成本需要更低、服務需要更高的考驗。與客戶之間不再只是簡單的買賣關系，而是鏈條式的戰略合作。"要融入服務對象的整體發展戰略中，才能成功。"黃榮新清醒地認識到，現在的物流已經不再是單一提供某一環節的服務，關鍵是整合的功能，客戶需要什么就做什么。"以誠待客，精心做好每一個細節"，商業儲運公司的質量方針體現了"細節成就完美"的最高服務追求。

    不拘泥于傳統的業務模式和套路，善于發掘企業的優勢，放寬思路和眼界，結合市場的具體需求整合企業資源，是黃榮新在競爭如此激烈的華南物流業中，讓儲運公司保持領先地位的法寶：為適應顧客儲存高附加值商品的需求，著力發展貨架式立體倉庫；充分利用自有物業眾多并分布在市內商業旺地的優勢，積極探尋 "物流業+商業地產"的發展思路，先后成功開辦了星之光電器城、星之光文體用品市場、星之光機電軸承市場等三個以"星之光"為品牌的系列專業市場；以投資參股方式打造北站、大干圍兩大物流基地。

    相關多元化經營，使儲運公司更加具備了參與國際化競爭的實力和勇氣。黃榮新明白，物流業要延伸產業鏈，通過不斷提供增值服務來達到創收的目的，這是對企業的資金、經營能力、服務質量以及團隊對客戶戰略需求理解程度的考驗，否則遭遇市場新一輪的洗牌在所難免。

    領先一步容易，但要步步領先，需要的不僅是魄力和勇氣，更要有細致的市場觀察能力和準確的判斷。在遭遇金融海嘯大批企業縮小經營規模時，黃榮新卻是逆市飛揚，不僅加大高科技軟件的研發，還擴大了物流基地。"越是市道不景，越要增強自身的實力，才能加強抗風險的能力。"