早春西子湖畔、三臺好戲連場,風云際會,高手云集:由聯商網主辦的“2008聯商網大會暨第五屆中國零售業營銷論壇”于3月27-29日隆重開幕、同時間段由中國商業地產聯盟主辦的“2008中國商業地產行業年會”、由中國商業地產雜志社主辦的“第四屆中國商業地產招商大會”也將隆重召開。本網記者、主編應邀到會直擊報道三場盛會。
主持人:上海商學院教授顧國建先生
對話嘉賓: 遼寧興隆商業集團董事長李維龍先生 北京翠微大廈股份有限公司董事長張麗君先生 浙江供銷超市有限公司董事長葉耀庭先生 宏圖三胞集團副總裁倪紅宇先生。 
顧國建:大家早上好。我先介紹一下嘉賓,第一位是張麗君先生,北京翠微大廈股份有限公司董事長,中間是李維龍、遼寧興隆百貨董事長,然后是浙江供銷超市有限公司董事長葉耀庭先生,第四位是宏圖三胞副總裁倪紅宇先生。
張麗君:非常感謝大會主辦方,在這個會結交新朋友,我們是北京海淀區國有控股企業,總體建筑經營面積3.6萬,去年銷售25.2億,以百貨零售為主,謝謝大家!
李維龍:大家好,我來自遼寧盤錦,我們是從盤錦發展起來的,盤錦是遼河油田所在地。我們去年銷售50億,這個企業是我和我的大學同學靠一個小賣店發展起來的,現在就在遼寧發展,目前是在盤錦、沈陽、朝陽、本溪也有發展,我們的目標是把遼寧“做專做透”。  圖為遼寧興隆商業集團董事長李維龍
葉耀庭:非常感謝聯商網!我們浙江供銷超市,是供銷社的企業發展起來,到現在剛好十年,在浙江四分之一縣市農村都有供銷超市的門店,我們達到1800家,銷售達到16億,我們從事是小商品,然后是農村的小超市,因此銷售量并不高,但是在開拓農村市場方面還是非常有特色的。
倪紅宇:我是來自宏圖三胞IT連鎖的,目前全國的賣場總數150家,在浙江省擁有23家門店,去年總銷售規模70億左右,宏圖三胞主要鎖定IT專業化這條道路。在2000年成立,前三年主要在江蘇發展,這幾年快速的擴展,目前在江蘇、安徽、上海、浙江、山東、北京、福建、江西開設門店。今年準備開店100家左右,未來兩年進軍全國。  圖為宏圖三胞集團副總裁倪紅宇
顧國建:首先跟張總做一個交流,跟翠微大廈張總認識有11年時間,從籌備開始到今天。你們有兩個營銷案例,一個是在北京單店來講都沒有你們大,然后創造過一天營業額超過2700萬。今天是營銷論壇,從每個企業的經營營銷的特點,北京第一單店,或者從你們營銷當中作為特別的活動,這么高的銷售額,肯定有很深的底蘊的,翠微大廈,你們作為百貨公司,營銷特點能不能給大家做一個分享?
張麗君:跟大家匯報一下,翠微起步是區屬國有企業,在03年改制,今年成立十周年。主導品牌的提升,下一步,營銷僅僅是一部分,應該從三個方面:一、提升;二、發展;三、上市。提升當中有管理提升,服務提升,還有營銷提升,我想管理提升來講,就是隨著北京奧運會的臨近,借著這個契機,抓兩頭,保中間,保奧運會的平穩,保全年計劃的完成,提升就是提升我們的管理,第二個提升我們的服務,零距離、零環節,零遺憾,零風險。北京翠微連續三年銷售額突破20億,今年預計達到26億。服務是作為基礎,再一個營銷的提升,其中也有三個,一個就是品位提升,誠信作為基礎,安全作為保證,品位作為手段。安全來講,去年翠微獲得國務院帶隊對北京市安全檢查的安全樣板示范店,同時作為企業法人也好,作為窗口行業,對消費者、對社會安全承諾的感覺,安全營銷我們是有基礎的,人防計劃的投資。另外品位的營銷,對翠微來講,我們場慶4月18日,我們的生日就是消費者的節日,場慶搞三天。翠微目前有三個店,今年還要開第四個店,購物中心,翠微是中高檔百貨店,準備開一個高檔購物中心,第三就是上市,上市來講,讓市場的手,讓資本整合商業。  圖為北京翠微大廈股份有限公司董事長張麗君 顧國建:我和李維龍先生認識不到一年,我認為李維龍先生是為零售業而生的,對零售業有很多的樂趣、追求和理想,要有持續性的競爭,他同意我的觀點,我問他的戰略布局是什么?他坦率告訴我,要做東北的百貨王,那么你要做東北的百貨王,肯定有很多想法,包括有很多的手段和戰略,你就用三分鐘的時間,把你最想說的東西給大家做一個介紹。
李維龍:我跟顧教授談得比較多,我的商場他也去過。我們商場什么都做,有購物中心、百貨店、還有大賣場,我的一個特點,我認為中國的零售業剛剛起步,我們今天在座都面臨著好機遇,我們國家每個省、每個地區都像國外的國家一樣大,所以走了很多的國家,我現在重點是學的日本,剛才我們也有介紹,世界上500強商業企業里面,日本消費大都在國內,日本是島國,很多企業成為世界的零售百強,我覺得中國,全國的零售還只有消費總額不到10萬億,我們的人均也才2000美金,如果中國人均消費達到1萬美元,世界的百強中國會占到三分之一,第一把地區做透,我們在盤錦有四家店,有高檔店、也有中檔店,社區店、農村店。我們現在做的購物中心,我們也在做市場,像淘寶網,淘寶網最大的特點,我認為就是便宜。市場也是一樣,把一個地區做透,中國的商業是做強的時候,不是做大的時候,我們把一個地區做強,把遼寧省做強,再向東三省發展。
顧國建:今天不強的話,以后沒有機會了?
李維龍:市場只有淘汰大的,沒有淘汰強的。
顧國建:我想問一下葉總,浙江供銷超市主要發展的空間是在廣大的農村市場,而且你做聯盟的過程當中付出了很多的艱辛,從某種程度來講,你今天做的企業比一般的企業累得多。你做這個超市,現在最大的特點是什么?還有在組織聯盟的時候,你是怎樣考慮的?你肯定有很多東西向大家傳遞的。
葉耀庭:我們97年白手起家,當時我們根據實際情況,我們沒有資金,就提出了非常新的戰略。農村包圍城市,農民的勞動力比較低,裝修設備也比較便宜,我們一步步發展起來,我們供銷超市,我們企業做營銷,每天做促銷以外,我們有一個很大的特點,就是做兩個營銷一個是便利營銷,一個是聯合營銷,所謂便利營銷,我們在紹興一縣四個區200萬人口當中,我們在城區有大賣場,在鄉鎮有連鎖店,在社區有便利店,在農村有便利店,那么這樣形成了網絡,200萬人口當中,我們750家連鎖店,應該說老百姓是非常的方便,我們搞一個促銷活動,供應商給我們支持,給我們做750個橫幅,這個橫幅一掛,比電視臺廣告效果還要好,因此我們的便利營銷,還是挺管用的,我們中小連鎖超市,我覺得我們的思路,我們的策略可能就是把區域做起來,紹興的好又多是2002年就進來了,樂購、家樂福、聯華、歐尚今年也要進來了,但是這些進來以后,我們今年公司的銷售額1-3月份增長了20%,這說明了什么,說明我們便利營銷起到了積極的作用,我們的便利營銷深入到一些大的企業,政府機關、醫院我們搞聯名卡,這個卡可以在我們的超市消費,特別是政府部門,不能夠發現錢,就把這個錢發到卡里面,然后到我們這里來消費,等于給我們擴大經營,然后這些機關的人員,他們也比較方便,所以我們這個便利營銷兩個方面,支撐了我們企業的發展。
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