針對重慶沙坪壩區(qū)“家樂福”超市促銷發(fā)生踩踏事件，昨天商務(wù)部發(fā)出緊急通知，要求商業(yè)企業(yè)不組織容易造成交通擁堵、人身傷害、秩序混亂的限時限量促銷。為此，昨天下午，杭州市貿(mào)易局緊急召集15家大型商場、超市和家電賣場，強(qiáng)調(diào)促銷活動中的安全問題。
根據(jù)商務(wù)部發(fā)出的《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范零售企業(yè)促銷工作的緊急通知》，要求各地商務(wù)主管部門要進(jìn)一步提高對規(guī)范促銷活動的認(rèn)識，引導(dǎo)和支持零售企業(yè)依法開展促銷活動，牢固樹立經(jīng)營安全意識，完善相應(yīng)的安全管理措施，制定安全應(yīng)急預(yù)案，杜絕發(fā)生人身傷害事故。超市、大型超市、便利店、折扣店、倉儲會員店等應(yīng)參照《超市購物環(huán)境》標(biāo)準(zhǔn)的要求，對店鋪進(jìn)行安全環(huán)境設(shè)計和改造。《通知》還要求，各地商務(wù)主管部門應(yīng)會同發(fā)改委、公安、稅務(wù)、工商等部門，依據(jù)《零售商促銷行為管理辦法》等相關(guān)規(guī)定，在近期對本地區(qū)零售企業(yè)促銷情況進(jìn)行一次全面檢查，切實采取措施。
“商家的促銷仍然要做，但要嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定。”杭州市貿(mào)易局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。據(jù)該負(fù)責(zé)人介紹，從去年11月《零售商促銷行為管理辦法》頒布以來，杭州市貿(mào)易局對促銷安全問題一直相當(dāng)重視，自從重慶家樂福踩踏事件發(fā)生以來，主管部門和商家將更嚴(yán)格按照規(guī)定辦事，好幾家企業(yè)就此開會。到目前為止，杭州市貿(mào)易局已安排60多家商業(yè)企業(yè)進(jìn)行自查。在昨天的會議上，杭州市貿(mào)易局落實了兩項相關(guān)工作，本月下旬，該局將聯(lián)合相關(guān)部門對杭州市零售企業(yè)的促銷情況進(jìn)行檢查，同時，12月份還將開辦培訓(xùn)班，組織商業(yè)企業(yè)認(rèn)真貫徹相關(guān)文件。
本周五就是讓很多消費(fèi)者關(guān)注的銀泰店慶，昨天，曾在店慶促銷中創(chuàng)造百貨店銷售紀(jì)錄的銀泰也受到格外關(guān)注。“在店慶促銷前要做好預(yù)案，到當(dāng)?shù)毓膊块T進(jìn)行審批，活動結(jié)束后還要進(jìn)行備案。”杭州市貿(mào)易局該負(fù)責(zé)人特別提到，為了能保證促銷活動的安全，商家必須在事先做好充分的準(zhǔn)備工作。
臨近年末，正是杭州商場促銷戰(zhàn)最猛烈的時候，除了商場的店慶之外，每年12月31日的年末促銷經(jīng)常帶來全城血拼的盛況。不過近年來，商場在促銷力度越來越大的同時，花樣也越來越多，除了滿就減、滿就送之外，“限時兩小時參加活動”、“限量促銷、售完為止”等促銷詞也經(jīng)常出現(xiàn)在廣告上，為了能買到便宜的商品，很多消費(fèi)者都不得不在擁擠的人潮中搶購，不僅談不上購物環(huán)境，也埋下了不少安全隱患，因此而埋怨的消費(fèi)者也不少。其實，商家搞促銷活動本來是讓利于消費(fèi)者的行為，一些不恰當(dāng)?shù)幕顒訁s會使活動的效果打折扣，為了讓促銷的效果名至實歸，商家的促銷也該少一些噱頭，多幾分實在。
編后：血拼成本其實不僅是錢的成本，還有機(jī)會成本、情感成本和安全成本。早些年，人們關(guān)注怎么攢錢；前些年，人們關(guān)心怎么省錢；現(xiàn)在，人們更關(guān)注怎么安全地、舒心地花錢。杭州是個血拼成風(fēng)的城市，眼下又是血拼的季節(jié)，商家們怎么做呢？大家很關(guān)注。不過更讓人關(guān)心的是，“限量”、“限時”如何界定？促銷期一天或半天的算不算“限時”呢？我們將繼續(xù)跟進(jìn)。
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