LV、GUCCI……近幾年，越來越多的國際一線品牌進(jìn)駐天津，搶占這塊奢侈品的“新大陸”。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)在天津的國際一線品牌已經(jīng)由5年前的十幾家增加到目前的近百家。越來越多的天津人在消費(fèi)奢侈品時(shí)也由之前的“偶爾一次”變?yōu)椤皶r(shí)常光顧”。然而，近日對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行的一份調(diào)查表明，對(duì)本市奢侈品市場逐漸熟悉后，消費(fèi)者非議頗多。
盛夏賣春裝應(yīng)季商品上市滯后
“外面是炎炎夏日，店內(nèi)卻‘春意盎然’。”昨日，記者在海信廣場女裝區(qū)聽到一位顧客抱怨，不過她抱怨的可不是商場的消費(fèi)環(huán)境，而是銷售的貨品。本該是夏裝鋪天蓋地的季節(jié)，本市的幾家高檔百貨店內(nèi)的國際品牌專柜還是春裝在唱主角。店員稱，夏裝大面積上市還要等一個(gè)月。
在一份“奢侈品消費(fèi)調(diào)查問卷”中，五成消費(fèi)者對(duì)本市銷售的國際一線品牌的印象是“價(jià)格高、上市速度慢”。因?yàn)榱屑苌唐凡缓蠒r(shí)令，很多女性感到失望，“該穿短裙時(shí)只能買到襯衫和套裝，留到明年春天再穿款式已過時(shí)。”一位正在購物的女士說。
為何本市的季節(jié)時(shí)裝慢半拍？友誼商廈某國際女裝品牌專賣店銷售人員解釋，產(chǎn)于歐美的國際品牌時(shí)裝通常是在上市前三個(gè)月由設(shè)計(jì)師最終完成設(shè)計(jì)并開始生產(chǎn)，上市后首先在本國市場試銷，之后才會(huì)發(fā)往別國，再加上運(yùn)輸路程及入境后各城市取貨次序等原因，導(dǎo)致上市品牌出現(xiàn)時(shí)間差。
款舊價(jià)高九成顧客流向異地
在外企工作的白小姐幾乎每個(gè)月都要光顧幾次高檔百貨店，她坦言，她很少在天津買國際一線品牌。從2005年起，她每年都要去一次香港，除了處理業(yè)務(wù)，最主要的就是購物。盡管去年以來許多國際一線品牌進(jìn)入天津市場，但白小姐覺得，本市的國際一線品牌的款式過于陳舊，不像香港，永遠(yuǎn)處于國際時(shí)尚的前沿，而且價(jià)格也便宜很多。
調(diào)查顯示，在天津有了頂級(jí)品牌后，九成顧客依舊會(huì)到香港、上海、北京等地購買同品牌的商品，除了價(jià)格因素外，他們認(rèn)為那里的貨品款式比天津的更加齊全和新穎，而從前沒有異地購買國際一線品牌經(jīng)歷的人，也開始把購物重點(diǎn)投向香港、上海等地。本市一家旅行社的負(fù)責(zé)人稱，每逢節(jié)假日，到香港的旅行團(tuán)中，大部分人的主要興趣都是購物。
奢侈品商場服務(wù)難到位
市場營銷專家分析，品牌、價(jià)格只是奢侈品的外在形式，國際頂級(jí)品牌都有屬于自己的內(nèi)涵，通過服務(wù)，傳遞奢侈品獨(dú)一無二的歷史文化積淀才是實(shí)質(zhì)，但是現(xiàn)在的天津奢侈品商場，無論是員工素質(zhì)還是店面布局，都不具備這樣的條件。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為：眾多國際頂級(jí)品牌將眼光投在天津，意味著奢侈品品牌已將天津視為國內(nèi)最有消費(fèi)潛力的城市之一。如何提高奢侈品市場的質(zhì)量，滿足天津人的購買欲望，是交給奢侈品經(jīng)營者的一份考卷。
當(dāng)奢侈品離我們越來越近
記者手記
與當(dāng)初剛進(jìn)駐天津時(shí)的銷售盛況相比，如今本市的高檔百貨店有些“沉寂”。LV開業(yè)時(shí)顧客排起的長龍；GUCCI開業(yè)3個(gè)月銷售額達(dá)300萬元的成績，都只能讓店家去回味了。
當(dāng)消費(fèi)者對(duì)國際頂級(jí)品牌的新鮮感漸漸消失，這些奢侈品的服務(wù)對(duì)象已凈化為那些真正有消費(fèi)能力的高端消費(fèi)人群。然而，當(dāng)這些人對(duì)比本地市場與外地市場上的奢侈品時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)價(jià)格、款式等都無優(yōu)勢，于是便流向了外地市場。
衡量一個(gè)現(xiàn)代化區(qū)域型大都市的標(biāo)準(zhǔn)之一，是看它能否滿足人們的時(shí)尚需求。過去，進(jìn)入天津的國際一線品牌太少，天津人的消費(fèi)需求一直處于未被滿足狀態(tài)。奢侈品在進(jìn)駐一個(gè)地區(qū)前，要經(jīng)過嚴(yán)格的調(diào)研和考察，如城市人口的消費(fèi)能力、品牌認(rèn)知度、城市區(qū)域影響力等，都是一些國際大品牌需要考慮的數(shù)據(jù)。當(dāng)數(shù)十個(gè)國際頂級(jí)品牌陸續(xù)進(jìn)入天津，說明天津這座城市的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展已經(jīng)達(dá)到一定高度。如何令這些品牌在本地站穩(wěn)腳跟，已成為國際大品牌需要考慮的問題。
在對(duì)奢侈品市場提出高標(biāo)準(zhǔn)要求的同時(shí)，也要理智看待消費(fèi)者對(duì)奢侈品的消費(fèi)行為。奢侈品不是必需品，是經(jīng)濟(jì)能力達(dá)到一定水平后對(duì)日常生活品位的點(diǎn)綴。當(dāng)西方的奢侈品高端品牌初進(jìn)中國市場時(shí)，年輕人的購買欲受到強(qiáng)烈刺激，表現(xiàn)為對(duì)奢侈品的盲目熱捧。在記者的調(diào)查中，40歲以下的消費(fèi)者占了半數(shù)，而他們中有三分之一的人的月收入不足以達(dá)到購買奢侈品的水平。
一個(gè)國際頂級(jí)品牌承載的是具有歷史傳承和文化積淀的社會(huì)符號(hào)，而不是單一的商品，相信本市的奢侈品市場會(huì)在成長中不斷完善。
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