2008.4.16昆明，青年憤慨抵制家樂福

　　2008.4.17西安市民家樂福門口拉條幅抵制法國商品

　　網(wǎng)友號召“抵制家樂福”一事，并沒有因為家樂福的公開聲明而就此結束，昨天（17日）也隨著家樂福官方網(wǎng)站一度被“黑”而呈現(xiàn)出升級態(tài)勢。據(jù)記者現(xiàn)場觀察，年輕人仍是抵制主力，低價商品還是中老年人的首選。

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　　抵制·升級

　　官網(wǎng)出現(xiàn)抗議詩歌

　　昨日（17日）14點30分時，記者看到家樂福中國主頁(http://www.carrefour.com.cn/)出現(xiàn)“抵制家樂福”的口號。

　　進入家樂福中國主頁后，點擊上方導航欄的“熱門促銷”，進入促銷頁面。當時頁面上方出現(xiàn)大片白色背景和黑色文字，以詩歌的形式號召中國消費者抵制家樂福。

　　大體內容為，“如果你為了看到自己國家的火炬，而被警察扔催淚彈”、“如果橋上的巴黎人都向你扔垃圾”……“如果……你都沒有反應，那我無語了。”下方促銷內容仍然正常。

　　15點10分左右，該背景消失，家樂福中國頁面開始恢復正常。對此記者試圖采訪家樂福北京地區(qū)公關負責人，其手機一直處于無法接通狀態(tài)。

　　抵制·現(xiàn)場

　　年輕人是主力  中老年人在意價格

　　與網(wǎng)上的激烈抗議不同，家樂福的門店似乎并沒有受到影響，周年店慶仍在正常進行中。昨天下午13點左右，記者來到北京家樂福白石橋店，“火辣辣周年慶”的海報隨處可見，各類商品都推出了特價商品。

　　記者注意到，雖然不是周末也非購物時間，該店消費者并不少，特別中老年消費者居多，記者數(shù)了一下在一樓通往地下一層的滾梯上10名消費者中7名是白發(fā)老人，年輕的消費者十分罕見。而中老年人對特價豆油等生活必需品仍是十分熱衷，一對中年夫妻一口氣就推走了10桶食用油，在收銀臺前也出現(xiàn)了3、4人的小長隊。

　　難道中老年消費者沒有聽到網(wǎng)友的抵制呼聲嗎？記者觀察到一些中老年人還是了解家樂福抵制事件的，在購物過程中一位老人就對老伴說“現(xiàn)在都說不讓來家樂福了？”，隨后又自語到“這有特價就來唄”。

　　對此，某大型外資連鎖超市相關負責人坦言，對一些中老年消費者而言，價格才是第一位，其次是店面所在位置，所以從長期經(jīng)營超市的經(jīng)驗分析，他認為在這次抵制活動中，老年人少有響應，青年人和白領才是主力。

　　抵制·預測

　　一家店少賺300多萬

　　距離“五一”只有十幾天的時間了，如果網(wǎng)友的抵制活動能夠成真，家樂福將會面臨什么樣的經(jīng)濟損失呢？某大型外資連鎖超市運營部門負責人為記者算了這樣一筆帳，以家樂福北京白石橋店為例，目前包括租金、人力成本、損耗、清潔費等在內，一家店每天的成本約在十幾萬，而按目前平均每天100萬左右的銷售額算，其利潤也在15—20萬。所以如果真是17天不開張，一家店最多少賺340萬，并將白損失170多萬，但是如果其全國所有的門店都門可羅雀則一個月下來也有近億元的損失。

　　但這位內部人士也坦言，家樂福在北京市場上早已經(jīng)開始盈利，再加上其集團實力雄厚，即使17天不開張也不能傷其根本。

　　路易威登：一向尊重和支持中國的國家主權與統(tǒng)一

　　因被曝涉嫌資助達賴集團，路易威登-莫特軒尼詩集團旗下的產品遭到網(wǎng)友們的強烈抵制，因其是家樂福的大股東，家樂福更是在這波抵制浪潮中成為眾矢之的。截止到昨晚7點30分，新浪網(wǎng)上的相關留言已逾7萬條，贊成派認為：“抵制洋貨不是嘴上說說而已，而是長期自覺的行動”也有反對派表示：“這種抵制簡直就是一場鬧劇。”

　　就在抵制狂潮持續(xù)了96小時后，路易威登-莫特軒尼詩集團終于按捺不住了，該集團昨日在聲明中表示，“路易威登公司對于最近在網(wǎng)上及個別媒體針對路易威登的失實報道表示深切關注。這些評論和指控是毫無根據(jù)的。”

　　聲明強調：“無論是本公司還是本公司的主要股東個人，我們從不支持任何與中國政府和中國人民利益相違背的組織與行為。”
　　（張娟娟）

　　家樂福：我們跟LV沒有瓜葛

　　不過，路易威登的聲明中仍然沒有澄清與家樂福的關系，這顯然難以洗脫家樂福的“罪名”。

　　“它（指路易威登）只是買了我們的股票而已，根本就不參與我們的經(jīng)營，不是我們公司的。”這幾天，家樂福華東地區(qū)公共事務部總監(jiān)于劍每天為這事忙到晚上9點多才下班，“大家老是把我們跟他們聯(lián)系在一起，我們根本就沒有任何關系。”于劍頗說，“除了上回因家樂福出售假LV包跟他們打官司罰了30萬塊錢外，我們都沒有接觸過，LV和家樂福沒有瓜葛的！”

　　至于這幾天家樂福的生意是否因抵制風波受到影響，他表示“沒去看營運報告，而且運營情況短時間內是看不出來的，一般要持續(xù)一兩個月，再說生意是受各方面因素影響的，比如天氣、換季、居民收入等。”
　　（張娟娟）

　　商務部：正在了解情況 供應商：繼續(xù)為家樂福供貨

　　昨天，商務部仍未針對中國網(wǎng)民抵制家樂福及其他法國品牌一事做出正式回應。商務部一位官員在接受本報記者電話采訪時表示，他們也看到相關媒體報道了家樂福與包括商務部在內的中國政府部門溝通，相關人士稱，他們也在了解情況。截至記者發(fā)稿時，仍沒有回復。

　　“目前為止，我們給家樂福的賣場供貨并未受到影響，據(jù)說他們的銷售業(yè)績也沒有受到太大影響。”昨日，京城一家樂福食品供應商告訴記者。

　　該人士表示，目前在家樂福的賣場里，95%的商品是由國內供應商提供。“實際上，如果我們供應商也卡斷了家樂福的上游，那么他肯定完蛋了。”

　　對于目前網(wǎng)絡上對于“5.1”不去家樂福消費的呼聲，該人士表示很理解。但他告訴記者，“我們和賣場是簽定合同的，如果單方面斷貨，肯定會涉嫌違約。”同時該人士也告訴記者，當這場風波結束之后，供貨商該如何與家樂福合作，仍是一個考慮因素。
　　（任思強）