“Goodmorn-ing，sir，may I help you？”昨天，來自廣州百貨業龍頭———廣百百貨的百名志愿者在培訓老師的指導下，熟練地講出百貨業迎客的常用語。

　　為率先貫徹落實“志愿創造新生活”大拇指行動———深入推進“迎接亞運會、當好東道主、創造新生活”系列活動，由團市委、亞組委、廣百集團主辦的“亞運百貨英語100句”活動正式啟動。將以廣百股份屬下各門店為起點，率先引領百貨零售行業制訂和執行英語服務標準。

　　百貨亞運英語都包括哪些內容呢？除了“招呼”、“收付款”、“展示商品及推薦”外，像“抱歉，我們不收美金“、“謝謝您，但我們不收小費”這樣的意思的句子，也在“百貨英語100句”中。