搭建延展性系統
即使在初期有了充分的心理準備,但是要落到實處,“仍是一個復雜而艱巨的任務。因為無論是從認知水平、IT條件還是從人才隊伍的經驗來看,信息化建設都是一個大挑戰”,李東浩說:“在建設階段,我們首要任務就是引進一個正立、客觀、專業的第三方信息化咨詢機構,它可以幫助提高系統的運用度、熟悉度,提高該項目的成功率,并降低風險”。
通過重重調研與深入分析,港惠新天地購物中心最終選擇了基于 IBM 硬件平臺的富基融通提供的 ERP 方案。在李東浩看來,選擇 IBM 主要三方面的原因:
其一是系統的穩定性與安全性。眾所周知,零售業主要是和資金、帳務打交道,系統的穩定性與安全性至關重要,IBM 不僅擁有成熟的產品,而且在零售業還有相當多的解決方案和成功的實施經驗,能夠為 ERP 建設提供穩定而安全的運行平臺。
其二是系統的開放性和可維護性。港惠新天地購物中心信息系統只是集團信息系統的第一步,后續在商業地產、新建購物中心方面還需要復制或借鑒本次的經驗,所以對于信息部門來說,不僅要依據目前現狀來做設備選型,還要對未來延展性有著充分的準備,最大化控制整體擁有成本。而 IBM 產品本身領先的技術、良好的可維護性以及必要的診斷工具,不僅方便了信息部門的維護和管理,同時也能為后續新項目開發預留升級空間。
其三是周到而細致的服務。從初期偏重性能價格比到后續著重延展性,港惠新天地購物中心的信息系統方案進行了多次必要的調整。IBM 始終與用戶站在一起,提出多種新方案,“通過方案對比,我們能夠清楚地感受到 IBM 周到的服務,盡管也有其他公司參與競標,但是 IBM 提供的方案更能配合我們的需求,”李東浩如此評價。
事實上,在諸多優勢之外,IBM 還獲得了來自李東浩的“印象分”。據了解,在李東浩加盟港惠新天地購物中心之前,曾在家福特建材超市惠州分公司擔任信息主管一職,而當時這家企業就是用的 IBM 的服務器。IBM 產品的穩定性、技術優越性以及良好的服務質量給李東浩留下了很好的印象。結合上述多種考慮,港惠新天地的 ERP 項目硬件平臺“花落”IBM System p 平臺顯然自然而然。
為未來作新準備
港惠新天地的 ERP 建設進行的非常順暢,從項目選型到實施再到上線,僅花費幾個月的時間。2個月前,港惠新天地購物中心已經隆重開業,經營中 ERP 系統運行正常,雖然還處于觀察期,但是基本上只是應用軟件還需要部分微調。
對于 IBM 提供的硬件平臺,港惠新天地購物中心表示很是滿意,李東浩表示:“整體高效性表現明顯,系統目前為止沒有出現任何異常,尤其是在防治病毒和安全性這些方面,IBM 的系統表現尤為出色”。
對于未來,李東浩也有著自己的規劃,在他看來,“企業高層領導對于信息化非常支持,為公司的正常運營保駕護航,這是信息部的基本使命。而在未來,如何將 ERP 平臺上的多方面數據資源進行深度加工和價值挖掘,來為企業管理和決策提供必要的數據分析和支持,將是信息部要面對的新挑戰!