三浦隆司于1985年進(jìn)入日本永旺株式會(huì)社工作，之后的9年間一直在日本集團(tuán)本部從事如同廣東GMS形態(tài)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)。1994年轉(zhuǎn)為管理集團(tuán)TALBOTS品牌女裝專賣店。TALBOTS原是美國(guó)一家女裝品牌，在1988年被吉之島收購(gòu)，在美國(guó)有超過(guò)1000家分店，擁有相當(dāng)?shù)闹取Ｈ致∷驹诮衲?月份正式擔(dān)任廣東吉之島董事總經(jīng)理。

 　　和沃爾瑪、正大萬(wàn)客隆同期登陸中國(guó)大陸市場(chǎng)的，還有來(lái)自日本的吉之島。由于嚴(yán)格的選址要求，吉之島在華十年走得謹(jǐn)慎而緩慢。和沃爾瑪、家樂(lè)福等外資在中國(guó)遍地開(kāi)花不同，吉之島十年來(lái)都只盤踞在青島和廣東。不過(guò)，吉之島的中國(guó)腳步已經(jīng)在悄然發(fā)生變化，以北京作為中心的北方地區(qū)開(kāi)發(fā)，近年來(lái)頻繁的人事變動(dòng)，都足以說(shuō)明中國(guó)市場(chǎng)對(duì)于吉之島的重要性。

    “2007年下半年到2009年，吉之島的開(kāi)店速度將會(huì)比現(xiàn)在快幾倍。”新任廣東吉之島董事總經(jīng)理三浦隆司，在廣州已經(jīng)呆了將近一年的時(shí)間。對(duì)于目前吉之島擴(kuò)張速度緩慢的問(wèn)題，三浦隆司在接受本網(wǎng)記者專訪時(shí)表示，雖然過(guò)去的十年吉之島在中國(guó)的店鋪只有十一家，但這種狀況很快就會(huì)有所改善。今年也正朝著預(yù)定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)在順利前進(jìn)。

三浦隆司

    明年開(kāi)店提速

    記者（下簡(jiǎn)稱“記”）：目前吉之島在廣東和青島兩地有什么拓展計(jì)劃？除了北京之外還有其他新的拓展區(qū)域嗎？

    三浦隆司（下簡(jiǎn)稱“三浦”）：目前吉之島在中國(guó)內(nèi)地，南方是以廣東為中心，在北方則是以北京為中心，輻射周邊的城市。現(xiàn)在暫時(shí)還不方便透露具體的開(kāi)店計(jì)劃。吉之島不像沃爾瑪、家樂(lè)福等外資零售企業(yè)在中國(guó)遍地開(kāi)花，等到廣東和北京等地的店鋪規(guī)模達(dá)到一定程度之后，才會(huì)考慮到內(nèi)地的其他地方發(fā)展。

    記：吉之島在青島的發(fā)展戰(zhàn)略和在廣東有什么差異呢？

    三浦：吉之島在青島主要是以區(qū)域購(gòu)物中心為主，而在廣東的大城市則是以GMS業(yè)態(tài)為主，兼顧發(fā)展郊區(qū)購(gòu)物中心，比例是一比一。

    記：近兩年吉之島的人事變動(dòng)比較頻繁，是出于什么原因呢？是否意味著吉之島也正在經(jīng)歷調(diào)整期？

    三浦：人事變動(dòng)說(shuō)明永旺集團(tuán)非常重視開(kāi)發(fā)中國(guó)市場(chǎng)，希望培育更多熟悉中國(guó)市場(chǎng)情況的經(jīng)營(yíng)者。伴隨著人事變動(dòng)，不斷調(diào)整崗位上的人員，也可以不斷的有所創(chuàng)新，可以避免長(zhǎng)期在一個(gè)崗位上工作產(chǎn)生的守舊思維。即使是在日本永旺集團(tuán)，經(jīng)營(yíng)者到了一定時(shí)間都會(huì)更換，而且要做出一定的成績(jī)，工作成績(jī)不好也有可能被調(diào)換崗位。

    記：三浦先生這次調(diào)往廣東吉之島，不知道日本永旺對(duì)三浦先生有什么任務(wù)要求嗎？

    三浦：我被調(diào)往廣東吉之島工作，作為廣東吉之島在銷售額和開(kāi)店數(shù)方面是有指標(biāo)的，具體指標(biāo)不方便透露，但到目前為止，都按照公司的年度預(yù)算目標(biāo)在順利的開(kāi)展工作。不過(guò)在此可以透露一個(gè)消息，廣東吉之島有計(jì)劃從2007年下半年到2009年，將開(kāi)店速度提升至現(xiàn)在的幾倍。廣東吉之島十年來(lái)只開(kāi)出了6家店鋪，平均一年開(kāi)不到一家。但從2007年下半年開(kāi)始速度將會(huì)加快，因?yàn)楝F(xiàn)在即使有簽約定下來(lái)的項(xiàng)目亦都趕不上在2006年開(kāi)業(yè)了。

    除了要完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，我作為經(jīng)營(yíng)者還要考慮如何使企業(yè)的存在價(jià)值有所提升。企業(yè)的價(jià)值表現(xiàn)在兩個(gè)方面，一個(gè)是從員工方面考慮，另一個(gè)是從顧客的層面考慮。

    選址困難拖慢布點(diǎn)速度

    記：除了選址困難之外，還有什么其他因素制約吉之島在內(nèi)地的發(fā)展呢？

    三浦：吉之島對(duì)購(gòu)物中心的形狀和地下設(shè)施要求比較嚴(yán)格，對(duì)GMS店每一層的面積大小和土地也都有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，這是導(dǎo)致吉之島開(kāi)店速度慢的主要原因。對(duì)此有兩個(gè)解決方法：一是為了嚴(yán)格遵守選址要求，挑選一些不是市中心的郊區(qū)開(kāi)店；第二，日本永旺集團(tuán)在今年春季召開(kāi)各公司會(huì)議時(shí)表示，在華南有很多適合開(kāi)店的城市，在這些城市開(kāi)店之前會(huì)爭(zhēng)取和物業(yè)多進(jìn)行一些前期的溝通。

    記：吉之島會(huì)否參照沃爾瑪與深國(guó)投現(xiàn)在的合作模式呢？

    三浦：吉之島與沃爾瑪不同，可能會(huì)采取和顧問(wèn)公司合作的方式，從顧問(wèn)公司處獲得開(kāi)店的相關(guān)信息。也會(huì)在物業(yè)還沒(méi)建好之前就與參與談判，同時(shí)也會(huì)自建物業(yè)，目前吉之島在青島所開(kāi)的GMS店都是自建物業(yè)，有些甚至是買下了土地的使用權(quán)。目前自建物業(yè)的情況在廣東還沒(méi)有，以后會(huì)考慮。

    記：吉之島在十年前將GMS業(yè)態(tài)引入內(nèi)地，經(jīng)過(guò)十年的發(fā)展，您如何評(píng)價(jià)GMS在內(nèi)地的發(fā)展情況？如何評(píng)價(jià)其與其他外資、本土超市的競(jìng)爭(zhēng)？

    三浦：在日本，GMS業(yè)態(tài)店擔(dān)當(dāng)了一個(gè)引導(dǎo)生活、引導(dǎo)消費(fèi)的角色。嚴(yán)格來(lái)說(shuō)GMS業(yè)態(tài)和沃爾瑪、家樂(lè)福等大賣場(chǎng)業(yè)態(tài)是不相同的。家樂(lè)福當(dāng)初在進(jìn)入日本很短的時(shí)間后退出了，估計(jì)家樂(lè)福會(huì)吸取了在日本的失敗教訓(xùn)改變了其在中國(guó)的經(jīng)營(yíng)手法。

吉之島進(jìn)入廣東十年，其扮演的角色沒(méi)有在日本國(guó)內(nèi)扮演的那么好。在超市的經(jīng)營(yíng)部分基本上沒(méi)有什么問(wèn)題，最大的問(wèn)題是在服裝和家居用品這部分，還不夠時(shí)尚，不足以引導(dǎo)生活、引導(dǎo)消費(fèi)，需要下功夫完善。從今年秋季開(kāi)始，吉之島將把主力放在家庭用品、床上用品這些獨(dú)家產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)上。服裝方面就需要比較長(zhǎng)的時(shí)間才能逐步改善。

     統(tǒng)合店鋪開(kāi)發(fā)與采購(gòu)

   
    記：您能否詳細(xì)介紹一下廣東吉之島、深圳永旺和永旺中國(guó)三家公司具體負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)？目前吉之島在廣東的采購(gòu)和店鋪開(kāi)發(fā)情況是怎樣的呢？

    三浦：從今年春季開(kāi)始，廣東吉之島的店鋪開(kāi)發(fā)統(tǒng)合到永旺中國(guó)。接下來(lái)，三家公司的采購(gòu)和店鋪開(kāi)發(fā)都將統(tǒng)一由永旺中國(guó)負(fù)責(zé)。采購(gòu)集中后，采購(gòu)力度會(huì)加大，與供應(yīng)商談判的價(jià)碼也相應(yīng)提高。店鋪開(kāi)發(fā)的統(tǒng)合比較難，日本永旺也從日本調(diào)派了幾位店鋪開(kāi)發(fā)的專家過(guò)來(lái)專門負(fù)責(zé)廣東地區(qū)店鋪開(kāi)發(fā)工作。雖然店鋪開(kāi)發(fā)的總部設(shè)在深圳，但也會(huì)派出部分開(kāi)發(fā)人員進(jìn)駐廣州。如果廣東吉之島想在廣州某些區(qū)域開(kāi)店，也將開(kāi)店信息反饋給永旺中國(guó)店鋪開(kāi)發(fā)部，由他們負(fù)責(zé)進(jìn)行考察，再將考察結(jié)果反饋給廣東吉之島，最后開(kāi)店的決定權(quán)在廣東吉之島手上。

    記：目前很多外資零售企業(yè)如家樂(lè)福、易初蓮花等都紛紛開(kāi)始獨(dú)資步伐，廣東吉之島有沒(méi)有這方面的計(jì)劃？現(xiàn)在吉之島與天河城集團(tuán)的持股比例有發(fā)生變化嗎？

    三浦：廣東吉之島到目前為止都沒(méi)有獨(dú)資的計(jì)劃，與天河城集團(tuán)的持股比例至今沒(méi)有發(fā)生過(guò)變化。進(jìn)入廣東十年來(lái)，吉之島與天河城集團(tuán)的合作一直非常愉快，天河城集團(tuán)也為廣東吉之島提供了很多幫助，相信以后會(huì)繼續(xù)合作下去。

    記：吉之島以后在廣東會(huì)否將發(fā)展轉(zhuǎn)向購(gòu)物中心？

    三浦：在華南以后的發(fā)展計(jì)劃是GMS業(yè)態(tài)和購(gòu)物中心各占一半的比例。

    看好購(gòu)物中心前景

    記：三浦先生來(lái)到廣東這段時(shí)間，對(duì)工作有什么心得體會(huì)嗎？

    三浦：我認(rèn)為，經(jīng)營(yíng)者是誰(shuí)與企業(yè)所經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目是沒(méi)有什么關(guān)系的。企業(yè)所聘請(qǐng)的職業(yè)經(jīng)理人不一定是有過(guò)同行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷的，職業(yè)經(jīng)理人最重要的任務(wù)是制定企業(yè)成長(zhǎng)的政策，使企業(yè)能快速成長(zhǎng)。其實(shí)我在從事美國(guó)服裝專賣店的經(jīng)營(yíng)管理之前，也曾經(jīng)在日本永旺從事過(guò)GMS業(yè)態(tài)的工作。現(xiàn)在來(lái)到廣東吉之島，要考慮從顧客立場(chǎng)上去解決公司的問(wèn)題，必須去改善時(shí)裝和家居產(chǎn)品上的問(wèn)題，強(qiáng)化JUSCO品牌的開(kāi)發(fā)，做到與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異化，滿足顧客的要求。

    記：吉之島為何要在廣東大力發(fā)展購(gòu)物中心業(yè)態(tài)呢？

    三浦：因?yàn)槲覀冋J(rèn)為郊區(qū)mall是有發(fā)展前途的。日本永旺在這方面有過(guò)2個(gè)例子：30年前在日本剛開(kāi)始建立郊區(qū)購(gòu)物中心時(shí)，日本當(dāng)時(shí)的經(jīng)濟(jì)情況和汽車擁有率和現(xiàn)在的中國(guó)差不多，商業(yè)中心大都集中在市中心。雖然當(dāng)時(shí)是這樣的情況，但永旺看到了汽車社會(huì)化的前景，就開(kāi)始建立了郊區(qū)購(gòu)物中心，并經(jīng)歷了郊外購(gòu)物中心比例逐漸增多而GMS店比例減少的階段，其后發(fā)展到GMS店和郊區(qū)購(gòu)物中心各占一半的比例，到現(xiàn)在已發(fā)展在日本只開(kāi)發(fā)購(gòu)物中心而沒(méi)有單純的GMS店。

    第二個(gè)例子是永旺在馬來(lái)西亞的發(fā)展。永旺在馬來(lái)西亞的經(jīng)營(yíng)是比較成功的，但在20年前，馬來(lái)西亞的GDP、汽車擁有率還處于低水平的時(shí)候，永旺就已經(jīng)在馬來(lái)西亞開(kāi)發(fā)郊區(qū)購(gòu)物中心。

比起30年前的日本和20年前馬來(lái)西亞，廣東現(xiàn)在的情況要好很多，在這時(shí)候發(fā)展郊區(qū)購(gòu)物中心業(yè)態(tài)是肯定能成功的。

    雖然現(xiàn)在除了順德之外，永旺郊區(qū)購(gòu)物中心在廣東的發(fā)展規(guī)模還比較小，但比起家樂(lè)福、沃爾瑪，永旺在廣東開(kāi)發(fā)郊區(qū)購(gòu)物中心方面的起步是要較早一些的。

    記：目前吉之島在廣東的店鋪情況怎樣？
 
    三浦：目前吉之島在廣東的店鋪銷售有穩(wěn)定的增長(zhǎng)，新店第一年起步的時(shí)候發(fā)展要慢些，一些二線城市的人均消費(fèi)力比不上廣州，要逐步改善商品配置來(lái)適應(yīng)當(dāng)?shù)氐南M(fèi)。佛山東方廣場(chǎng)是目前廣東吉之島最新的一家店，其業(yè)態(tài)也是最接近日本吉之島的，該店今年比上年有30%的增長(zhǎng)率，但作為大賣場(chǎng)有這樣的銷售額還是不夠的。另外，目前在番禺也有項(xiàng)目在談判。