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未來三年,餐飲企業靠什么活下去?

時間:2019-01-29來源:眾郝創意咨詢 作者:

    隨著國家統計局在2019年1月21日發布數據,餐飲行業2018全年收入42,716億元,同比增長9.5%。


    關于接下來3年餐飲行業的經營環境,屏幕前的諸位餐飲同仁們,可謂是任重而道遠。


    2010年餐飲收入17636億元,同比增長18.0%


    (這是首次將餐飲板塊剝離出來單獨統計)


    2011年餐飲收入20543億元,同比增長16.9%


    2012年餐飲收入23448億元,同比增長13.6%


    2013年餐飲收入25392億元,同比增長9%


    2014年餐飲收入27860億元,同比增長9.7%


    2015年餐飲收入32310億元,同比增長11.7%


    2016年餐飲收入35799億元,同比增長10.8%


    2017年餐飲收入39644億元,同比增長10.7%


    2018年餐飲收入42716億元,同比增長9.5%


    雖然全國餐飲總收入第一,但大部分餐飲企業今年實際收入恐怕要接近歷史倒數第一。


    從2015-2016年已經開始出現,漲幅下降的趨勢,這個勢頭如不出意外,2019年同比增長還會低于現有的9.5%。也就是說,2019年餐飲經營環境會比2018年更加慘烈。


    以上海、北京,這兩座一線城市來看。


    北京已經連續2年常住人口下降


    2016年,北京常住人口為2172.9萬人


    2017年,北京常住人口為2170.7萬人


    2018年,北京常住人口為2154.2萬人


    上海人口也出現負增長的局面


    2016年,上海常住人口為2419.70萬人


    2017年,上海常住人口為2418.33萬人


    2018年,上海常住人口為2415.27萬人


    這些數據是官方統計的,由于人口是一個流動的狀態?紤]到其他綜合因素,結合我們在生活中的實際觀察,上海北京這兩座城市,人口減少的數量要遠高于我們所看到的數字。


    然而,更可怕的是,在常住人口逐年下降的趨勢下,以上海為首的城市仍然新增商業體。


    據悉,2019年上海將新增33個商業項目,商業體量高達288萬㎡!其中包括部分地標性的商業項目!如今一家商業體少則幾十,多則過百餐廳。上海總共才16個區,均攤下來,明年每個區將新增2家商業體!2020年還將有新增的商業體面世……


    上海,是全國餐飲大環境的一個縮寫。


    前十年餐飲競爭只是小兒科級別


    我在為餐飲品牌咨詢的時候,首先會思考這個品牌當初為什么會成功?這個問題,很多老板往往處于當局者迷。


    但真相往往都比較相似——初級競爭。


    有些人發現附近沒有某個品類的店,成了;


    有些人發現附近有一家鋪子位置租金特別好,成了;


    有些人舍得打廣告,成了。


    本質上,早些成功的餐飲企業,包括現在某些成功的,其實是在供給不足的基礎上獲得了成功。說的直白點,就是這附近沒有我這樣的店,或者有的比我難吃。無論經營還是競爭,還只是停留在基礎面上。


    這不是說餐飲行業很低級。而是,前十年整個餐飲行業都處在一個初級競爭狀態,低成本、高利潤、企業不用太多太大的創新也能維持增長。任何行業的早期都存在這樣的特征,有人稱這種現象叫:風口、紅利期、窗口期。


    有個上海老餐飲人跟我聊過,過去餐廳開業,不做任何宣傳,只要開門,客人就來了。后來逐漸要擺花籃、放炮、拉橫幅;再后來登報,不管什么樣的餐廳,找個報紙小夾縫也能贏;之后就上電視臺美食欄目;中途還出現過胡椒蓓蓓(雜志廣告夾雜優惠券);然后大眾點評出現了;接著團購網站開花;微信大號滿地都是;現在抖音崛起……


    面對復雜的競爭環境,老餐飲人慢慢感覺力不從心:媒介太多不知怎么整合,新媒體玩法又是千變萬化。


    然而,餐飲媒介的升級,只是餐飲行業競爭從簡單到困難的一個縮影。


    沒有品牌力的餐廳,撐不過未來3年


    現階段,隨著餐飲行業從初期階段過渡成熟階段。


    菜品的口味、服務的水平、裝修的環境、顧客體驗、商業模式、營銷活動、公關廣告……每一項都對生意有影響,每一項都要用商業的眼光去設計來統籌。


    拎著兩把菜刀開飯館的時代已經成歷史了。


    例如家府潮汕菜,它的門店圍繞品牌核心“8分食材2分功”裝修。新開發的菜品,也是圍繞8分食材2分功,選用最好的食材,強調采購和烹飪;在營銷活動和廣告設計上,也是緊扣著品牌核心。


    反觀沒有品牌力的企業就很容易受到周邊競爭環境的沖擊。下面跟大家分享,我遇到的2則真實案例。


    上海三林印象城開業那陣子,客流量爆棚,這個在上海餐飲圈里都知道。但是,旁邊的“中房金誼廣場”就遭了秧,整個商場人氣下降非常厲害。原來樓上幾家餐廳還會排點隊,現在就只剩西貝還在排隊,老牌餐廳70后飯吧、新晉東北菜上關雪等,就很困難了。


    東莞市民盈國貿城,作為東莞市標志性綜合體,2018年12月7日開業的時候轟動整個華南,開幕當天創下日客流量50萬記錄,基本上整個華南地區的商場人都過來參觀學習。然而,國貿城正對角的海德壹號廣場,就很尷尬了……國貿城開業期間,壹號廣場人氣慘淡,整個商場餐廳里只有一家品牌排隊——西貝。


    是商場沒人嗎?


    為什么只有西貝排隊?


    潮水退去,才能看到誰在裸泳。這里面有很多東西,值得餐飲人思考。


    結語 


    未來三年,餐飲企業靠什么活下去?


    ——品牌。


    品牌是什么?


    對于現階段的中國大多數餐飲企業來說,它是集企業戰略、名稱符號、裝修環境、菜單結構、明星菜品、顧客體驗、會員復購、公關營銷于一體的綜合容器。


    餐飲經營大環境已經是“風雨欲來山欲倒”了,然而我們有些餐飲同仁們卻還在“醉生夢死”。


原標題:未來三年,餐飲企業靠什么活下去? / 編輯:柳梅
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